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跨文化交際中的中西方文化差異論文篇一
探討文化，離不開(kāi)語(yǔ)言，美國(guó)杰出的語(yǔ)言學(xué)家sapir(1921)在一書(shū)中寫(xiě)道：“文化可以解釋為社會(huì)所做的和所想的，而語(yǔ)言則是思想的具體表達(dá)方式”，他認(rèn)為語(yǔ)言是一種非本能的、后天形成的“文化”功能，是人類(lèi)所特有的、非本能地使用自發(fā)創(chuàng)作的符號(hào)溝通思想，表達(dá)情感和愿望的交際手段。brown(1994)[4]認(rèn)為：語(yǔ)言是文化的一部分，而文化又是語(yǔ)言的一部分，兩者緊密聯(lián)系，不可分離。nida(1998)則認(rèn)為語(yǔ)言和文化都是符號(hào)，表達(dá)著我們?cè)谡Z(yǔ)言中所說(shuō)的任何事情的含義，或者外延或者內(nèi)涵，語(yǔ)言是文化不可分割的一部分。由于語(yǔ)言的產(chǎn)生和發(fā)展，人類(lèi)文化才得以產(chǎn)生和傳承。從文化的角度分析語(yǔ)言和文化關(guān)系，可以說(shuō)文化包括語(yǔ)言，文化的發(fā)展影響語(yǔ)言的發(fā)展。由于語(yǔ)言是一種民族文化的表現(xiàn)與承載形式，不了解一個(gè)民族的文化，也就無(wú)法真正學(xué)好該民族的語(yǔ)言。在hofstede的洋蔥理論中，洋蔥的最外表的一層象征物(symbols)層中，就包括服裝、語(yǔ)言、建筑物等。語(yǔ)言和文化的關(guān)系也可以借用冰山理論來(lái)解釋?zhuān)谖幕嚼碚撝校绻f(shuō)冰山就是整個(gè)文化的話，那么語(yǔ)言就是水面之上的那一部分，它反映著水面之下那一部分的內(nèi)涵，也就是說(shuō)，語(yǔ)言是整個(gè)文化體系中最為外顯的部分，但是又是整個(gè)冰山的一部分。在globe文化維度測(cè)量中，house，r.j.等人將瑞士分別以英語(yǔ)為母語(yǔ)和以法語(yǔ)為母語(yǔ)的受試者分兩次測(cè)量，從而得出不同的結(jié)果，這正是因?yàn)檎Z(yǔ)言是用來(lái)定義文化的一個(gè)重要組成部分所致”。因此，在研究中美文化差異時(shí)，語(yǔ)言的差異作為文化的顯性方面，也起著不可忽視的作用。
steers，r.m.和nardon，l.于2006年在《managing in the global economy》一書(shū)中，提出了與全球經(jīng)濟(jì)中的社交和商務(wù)實(shí)際相關(guān)5個(gè)問(wèn)題，這5個(gè)問(wèn)題是：
（1）人們?nèi)绾慰创麄兣c自然和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系？他們的目標(biāo)是控制或掌握周?chē)h(huán)境還是與之和諧共處？
（2）社會(huì)的基層結(jié)構(gòu)是什么？個(gè)人和集體？社會(huì)如何組織集體行為？
（3）權(quán)力和政權(quán)在社會(huì)中如何分配？這種分配是基于等級(jí)制與平等的概念嗎？關(guān)于平等和特權(quán)的社會(huì)信條是什么？
（4）為了規(guī)范行為，與其他因素，比如個(gè)人關(guān)系或不同環(huán)境下的獨(dú)特情形相比，社會(huì)認(rèn)為法律、法規(guī)、政策和正規(guī)程序有多大重要性？
（5）人們?cè)谏鐣?huì)中如何安排時(shí)間來(lái)執(zhí)行工作與非工作活動(dòng)？人們是以線性還是非線性方式來(lái)進(jìn)行工作？
根據(jù)上述五個(gè)問(wèn)題，可將各維度的含義進(jìn)一步分析如下：第一，與環(huán)境關(guān)系：指的是人與自然的關(guān)系。從社會(huì)層面來(lái)看，人們?nèi)绾慰创車(chē)澜纾咳绾慰创c自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系？他們的目標(biāo)是控制周?chē)沫h(huán)境還是與外部環(huán)境和現(xiàn)實(shí)和諧共處？第二，社會(huì)組織：指的是個(gè)人為中心還是集體為中心作為社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。社會(huì)基本構(gòu)成是什么？個(gè)人還是集體？社會(huì)如何組織集體行為？第三，權(quán)力分配：指的是社會(huì)中權(quán)力與權(quán)威的分布。主要關(guān)注社會(huì)中權(quán)力與權(quán)威是如何分布的？這種分布基于等級(jí)制度還是平等主義？關(guān)于平等和特權(quán)的社會(huì)信仰是什么？第四，規(guī)則導(dǎo)向：指的是個(gè)人和社會(huì)控制機(jī)制以減小不確定性。社會(huì)如何通過(guò)成員的行為來(lái)確?？深A(yù)見(jiàn)性？主要依賴(lài)一致應(yīng)用的規(guī)則、政策、法律和社會(huì)規(guī)范來(lái)實(shí)施控制還是更多得依賴(lài)個(gè)人聯(lián)系紐帶和獨(dú)特環(huán)境？關(guān)系在多大程度上起作用？為了規(guī)范行為，與其他因素，比如個(gè)人關(guān)系或不同環(huán)境下的獨(dú)特情形相比，社會(huì)認(rèn)為法律、法規(guī)、政策和正規(guī)程序有多大重要性？第五，時(shí)間模式：指的是對(duì)時(shí)間和工作的安排與利用。在一個(gè)社會(huì)中人們?nèi)绾谓M織和管理時(shí)間以安排工作活動(dòng)和非工作活動(dòng)？人們以線性還是非線性方式來(lái)完成工作？時(shí)間節(jié)奏如何？
綜上所述，對(duì)于文化的理解，可以從文化的顯性及隱性角度來(lái)分析。顯性文化指的是文化的外在表征，包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通方式，比如語(yǔ)言、色彩、標(biāo)志、空間等，是容易被對(duì)方所感知與獲得的；而隱性文化則指的是文化的內(nèi)在核心部分，通常是隱藏在文化表層之下，不易被對(duì)方所感知，需要一定時(shí)間與實(shí)踐的積累或者后天努力才能獲得的，又稱(chēng)為根基文化。文化就如同一朵花，其中土地之下的根莖屬于文化的隱性部分，土地之上的部分為顯性部分，開(kāi)出的花朵，長(zhǎng)成的綠葉等，都屬于顯性文化。文化的顯性特征采用溝通這一因素加以分析，其中語(yǔ)言屬于花朵部分，可以稱(chēng)之為主文化；非文字語(yǔ)言溝通，如色彩、標(biāo)志、體態(tài)語(yǔ)等其他部分屬于綠葉，為次文化。文化的隱性特征則是從文化的核心維度來(lái)探討，即不同文化的權(quán)力分配、社會(huì)組織、與環(huán)境的關(guān)系、時(shí)間模式以及規(guī)則導(dǎo)向五個(gè)層面，見(jiàn)表1所示。
中美之間文化差異體現(xiàn)
語(yǔ)言是溝通的工具，所以語(yǔ)言的主要功能是交流，人類(lèi)之間的交流離不開(kāi)語(yǔ)言。溝通要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)言，因?yàn)檎Z(yǔ)言是溝通的主要工具和人類(lèi)最主要的溝通方式。語(yǔ)言就是力量，語(yǔ)言哲學(xué)有個(gè)概念叫“話語(yǔ)霸權(quán)”，所指的就是語(yǔ)言的力量。按奧地利心理學(xué)家alfredadler(1907)[9]的說(shuō)法，人終生需要和其他人來(lái)建立合作的關(guān)系，而統(tǒng)治人類(lèi)，需要通過(guò)語(yǔ)言的方式。人是通過(guò)語(yǔ)言的交流，通過(guò)語(yǔ)言的方式建立起來(lái)政治體制，建立起來(lái)整個(gè)社會(huì)模式等?？鐕?guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中最常見(jiàn)和最公開(kāi)化的文化差異，就是來(lái)自行為者雙方的象征符號(hào)系統(tǒng)之間的差異，也就是通常所說(shuō)的表達(dá)方式所含的意義不同而引起的差異。這些表達(dá)方式通常是通過(guò)語(yǔ)言、神態(tài)、手勢(shì)、表情和舉止等表現(xiàn)出來(lái)。來(lái)自不同文化背景中的人，相同的文化符號(hào)可能有不同的象征意義。因?yàn)槲幕恢幌薅苏l(shuí)與誰(shuí)交談、交談什么、溝通如何進(jìn)行，而且它有助于確定人們?nèi)绾巫g碼、他們擁有的信息的意義、條件與情景。在這種條件與情景下，不同的信息或許被發(fā)送、注意及翻譯，或許不被發(fā)送、注意與翻譯。事實(shí)上，我們擁有的所有溝通行為都較大地依賴(lài)于培育我們的文化。跨文化管理的有效溝通中，英語(yǔ)總是潛在的阻礙，對(duì)那些英語(yǔ)為非母語(yǔ)的說(shuō)話者面臨的挑戰(zhàn)更大。不僅僅是因?yàn)閮煞N語(yǔ)言的詞匯、語(yǔ)法、發(fā)音等的區(qū)別，主要在于英語(yǔ)和漢語(yǔ)的詞匯、語(yǔ)法及句子結(jié)構(gòu)等不對(duì)等現(xiàn)象。美國(guó)在華的跨國(guó)公司中，往往兩種語(yǔ)言都在運(yùn)用，但是有時(shí)候，英語(yǔ)使用的比例更大一些。如果英語(yǔ)不能夠流利掌握并運(yùn)用，那就很容易被忽視，很多中外合資企業(yè)或外國(guó)獨(dú)資企業(yè)中都出現(xiàn)過(guò)這種情況。在外企工作的中國(guó)員工總感覺(jué)自己沒(méi)有“話語(yǔ)權(quán)”，搶不到說(shuō)話的機(jī)會(huì)，常常是自己的話還沒(méi)出口，外籍員工已經(jīng)先把說(shuō)話的機(jī)會(huì)搶走了。因?yàn)檎f(shuō)話是在上司（通常是外籍人士）面前表現(xiàn)自己的最重要手段之一，所以失去說(shuō)話的機(jī)會(huì)就意味著在上司心目中得分會(huì)低，評(píng)價(jià)會(huì)差，以后加薪或晉升的可能性就縮小。從公司發(fā)展的角度，如果始終聽(tīng)不到來(lái)自不同文化員工的聲音，也對(duì)公司無(wú)益。因?yàn)樽鳛榭鐕?guó)公司，要在各地都運(yùn)作順利的話，必須充分利用本地人才的智慧。所以，溝通不暢，語(yǔ)言是最大的障礙，而英語(yǔ)為非母語(yǔ)的說(shuō)話者，往往又面臨著很大的挑戰(zhàn)。英語(yǔ)為母語(yǔ)的說(shuō)話者，思考過(guò)程用英語(yǔ)進(jìn)行，信息反饋到大腦時(shí)也是英語(yǔ)，對(duì)于英語(yǔ)語(yǔ)言之間微妙之處或者俚語(yǔ)、俗語(yǔ)的使用都能深入體會(huì)其真正含義，因此，信息總是能夠被清晰而有效地傳達(dá)并接受；但是針對(duì)英語(yǔ)為非母語(yǔ)的中國(guó)說(shuō)話者來(lái)說(shuō)，思考時(shí)使用漢語(yǔ)，需要表達(dá)時(shí)，信息首先需要在大腦里進(jìn)行翻譯轉(zhuǎn)換，這期間還要受有限的詞匯量所約束，等到需要用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的時(shí)候，還要考慮詞匯選擇、語(yǔ)法轉(zhuǎn)換、語(yǔ)氣使用等等。因此，時(shí)間上就存在“滯后性”。而且由于對(duì)語(yǔ)言所內(nèi)涵的文化背景以及引申含義等的不能達(dá)到充分理解，故信息不能總是被清晰明確地理解，有時(shí)還會(huì)造成歧義現(xiàn)象。
（1）與環(huán)境關(guān)系
掌控導(dǎo)向vs和諧導(dǎo)向。掌控導(dǎo)向：控制自然，集中于改變或控制自然和社會(huì)環(huán)境，在追求個(gè)人和集體目標(biāo)時(shí)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，喜愛(ài)變化和不容置疑的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)物質(zhì)擁有是成就的標(biāo)志，強(qiáng)調(diào)自信、積極、陽(yáng)剛（男性化解決方法），傾向于以績(jī)效為基礎(chǔ)的外部報(bào)酬。和諧導(dǎo)向：與自然和諧相處，集中于生活在和諧氛圍中，隨自然和社會(huì)環(huán)境而進(jìn)行調(diào)整，關(guān)系比成就重要，強(qiáng)調(diào)社會(huì)進(jìn)步、生活質(zhì)量和他人福利，保護(hù)傳統(tǒng)，對(duì)改變持懷疑態(tài)度，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、和諧、謙虛，強(qiáng)調(diào)被動(dòng)、消極、陰柔（女性化解決方法），傾向于論資排輩的內(nèi)部報(bào)酬。這一維度主要分為和諧導(dǎo)向和掌控導(dǎo)向。在比較中美兩國(guó)與環(huán)境的關(guān)系中，分析這一維度對(duì)中美兩國(guó)的差異時(shí)，主要從人與大自然和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系———尋求改變和控制或是在自然和社會(huì)環(huán)境中和諧生活入手。美國(guó)人專(zhuān)注個(gè)人奮斗，喜歡競(jìng)爭(zhēng)，而中國(guó)人則重視和諧，正如錢(qián)穆先生說(shuō)：“中國(guó)人常抱著一個(gè)天人合一的大理想，覺(jué)得外面一切異樣的新鮮的所見(jiàn)所值，都可融會(huì)協(xié)調(diào)，和凝為一?！?/p>
中國(guó)文化精神最主要的一個(gè)特性：文化中發(fā)生沖突，只是一時(shí)之變，要求調(diào)和，乃是萬(wàn)世之常。認(rèn)為西方文化似乎沖突性更大，而中國(guó)文化則調(diào)和力量更強(qiáng)，中國(guó)文化的偉大之處，乃在最能調(diào)和，使沖突的各方兼容并包，共存并處，相互調(diào)劑。西方人好分，是近他的性之所欲，中國(guó)人好合，亦是近他的性之所欲。注重和合，是中國(guó)文化乃至中國(guó)人的特性。中國(guó)———和諧導(dǎo)向：被動(dòng)、不積極、集中于與自然和諧相處并適應(yīng)環(huán)境、強(qiáng)調(diào)社會(huì)關(guān)聯(lián)、和成就相比更看重關(guān)系、小心謹(jǐn)慎、對(duì)改變持懷疑態(tài)度。美國(guó)———掌控導(dǎo)向：決斷性、前瞻性、喜歡競(jìng)爭(zhēng)、追求個(gè)人目標(biāo)、偏好于績(jī)效回報(bào)、高度重視物質(zhì)財(cái)富、變化導(dǎo)向。
（2）社會(huì)組織
個(gè)人主義vs集體主義。個(gè)人主義：以自我為中心，相信通過(guò)個(gè)人努力取得個(gè)人認(rèn)同，集中于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，制裁加強(qiáng)獨(dú)立和個(gè)人的責(zé)任，以合同為基礎(chǔ)的協(xié)議，傾向于低語(yǔ)境交流（直接、坦率）和個(gè)人決策。集體主義：以集體為中心，相信通過(guò)集體成員取得個(gè)人認(rèn)同，較之個(gè)人權(quán)力相比更愿意保持社會(huì)和諧，集中于實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)，制裁加強(qiáng)集體規(guī)范的一致性，以關(guān)系為基礎(chǔ)的協(xié)議，傾向于高語(yǔ)境交流（間接、敏感）和集體決策。這一維度主要分為個(gè)人主義和集體主義。
主要強(qiáng)調(diào)了個(gè)人和組織的作用：社會(huì)關(guān)系強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利和責(zé)任還是小組目標(biāo)和集體行為。如前文所述，集體主義是影響中國(guó)文化的重要因素。在中國(guó)，以集體主義為核心，國(guó)家和集體的利益高于一切，關(guān)鍵時(shí)刻，“舍棄小家為大家”；中國(guó)人具有妥協(xié)甚至中庸的民族性格；講求以“和為貴”的統(tǒng)一與和諧，善于運(yùn)用平衡、協(xié)調(diào)解決沖突和對(duì)立；重視倫理與道德，講究等級(jí)秩序；推崇集體主義和艱苦奮斗精神，鄙視個(gè)人主義和享樂(lè)思想。
而美國(guó)的社會(huì)文化以個(gè)體為基本單位，在美國(guó)，人們強(qiáng)調(diào)自我與個(gè)體，相信自己的能力與控制力等。中國(guó)———集體主義：以集體為中心、主要對(duì)家庭和組織忠誠(chéng)、集中于集體目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)體規(guī)范一致性、傾向于保持集體和諧，關(guān)系定位協(xié)議、高語(yǔ)境交流。美國(guó)———高度個(gè)人主義：個(gè)人先來(lái)、堅(jiān)定相信個(gè)人職責(zé)和控制力、加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任、對(duì)他人低信任度、協(xié)約關(guān)系、低語(yǔ)境交流。
（3）權(quán)力分配
等級(jí)制度vs平等主義。等級(jí)制度：中央集權(quán)制，相信權(quán)力在社會(huì)中是按照等級(jí)分配的，相信最終權(quán)力的歸屬和繼承在機(jī)構(gòu)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)縱向組織和專(zhuān)制與集中，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者地位，接受權(quán)威，不愿意質(zhì)疑權(quán)威。平等主義：分散集權(quán)制，相信權(quán)力在社會(huì)中應(yīng)該相對(duì)平等分配，相信最終權(quán)力在人民內(nèi)部共享或經(jīng)選舉，強(qiáng)調(diào)橫向組織和參與決策，強(qiáng)調(diào)誰(shuí)是最合適的，拒絕或懷疑權(quán)威，愿意質(zhì)疑權(quán)威。
這一維度主要分為等級(jí)制度還是平等主義。主要關(guān)于社會(huì)中的權(quán)力分配：一個(gè)社會(huì)中權(quán)力是等級(jí)制分配的還是更平等和參與形式的程度。實(shí)際上中國(guó)文化中的一個(gè)重要組成部分就是權(quán)力距離，中國(guó)倫理文化的基本架構(gòu)是儒家學(xué)說(shuō)，而三綱五常是儒家學(xué)說(shuō)的核心，盡管現(xiàn)代社會(huì)有時(shí)出現(xiàn)少數(shù)“子為父綱，妻為夫綱”的現(xiàn)象，君為臣綱也有了新的表現(xiàn)形式，但這種文化是巨大而深遠(yuǎn)的，在一定程度上距離和等級(jí)構(gòu)成了社會(huì)秩序的基礎(chǔ)，處處規(guī)范著人的行為，并引導(dǎo)著人們的奮斗目標(biāo)，即向更高的等級(jí)奮斗。
而美國(guó)的情況就大不一樣了，人與人的平等是美國(guó)人心目中根深蒂固的觀念，例如美國(guó)小孩對(duì)于長(zhǎng)輩的稱(chēng)呼一般就是直呼其名，這在美國(guó)是司空見(jiàn)慣的，但是在中國(guó)則是無(wú)法想象的，因?yàn)檫@將是不孝順、不懂事、大逆不道的。中國(guó)———等級(jí)制：權(quán)力大小與等級(jí)相關(guān)、政權(quán)居于制度中、強(qiáng)調(diào)垂直組織、偏好專(zhuān)制獨(dú)裁決策、強(qiáng)調(diào)誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)權(quán)力高度尊重。美國(guó)———適度平等：對(duì)民主原則和平等權(quán)利的強(qiáng)烈規(guī)范、偏好參與決策制定、基于水平選人、拒絕專(zhuān)制獨(dú)裁、愿意質(zhì)疑權(quán)威。
（4）規(guī)則導(dǎo)向
規(guī)則本位vs關(guān)系本位。規(guī)則本位：個(gè)人行為應(yīng)該很大程度上受規(guī)則、法律、正式政策、標(biāo)準(zhǔn)操作程序和社會(huì)成員廣泛接受并遵守的社會(huì)規(guī)范制約，強(qiáng)調(diào)法律合同和保存細(xì)致的記錄，破壞規(guī)則的容忍度低，決策很大程度上取決于客觀標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)系本位：盡管規(guī)則法律很重要，但是在運(yùn)行和強(qiáng)制執(zhí)行中受重要人物或特殊環(huán)境影響而需要靈活性，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系和信任，不重視對(duì)記錄的保存，破壞規(guī)則的容忍度有節(jié)制，決策經(jīng)常取決于主觀標(biāo)準(zhǔn)。這一維度主要分為規(guī)則本位還是關(guān)系本位。
主要關(guān)于規(guī)則的相對(duì)重要性，行為受規(guī)則、法律、正式程序的規(guī)范還是受其它因素比如獨(dú)特的環(huán)境和關(guān)系的影響的程度。正如前文關(guān)于中美兩國(guó)文化特征里面所談到的，中國(guó)是一個(gè)典型的重視關(guān)系的國(guó)家，人們習(xí)慣于依賴(lài)“關(guān)系”來(lái)得到自我的利益，而在美國(guó)，人們依靠規(guī)則、法律，強(qiáng)調(diào)彼此的合約，尊重合約和約定，對(duì)美國(guó)人來(lái)講，世界是由事實(shí)，而不是概念組成的，他們的思維是歸納式，由事實(shí)開(kāi)始向理論發(fā)展。美國(guó)人更熱衷于搜集事實(shí)和數(shù)據(jù)，更看重經(jīng)驗(yàn)和觀察的方式。中國(guó)———關(guān)系基礎(chǔ)：在社會(huì)水平上，中國(guó)廣泛使用規(guī)則和政策來(lái)降低不確定性；在小組水平上個(gè)人交流和關(guān)系更重要，規(guī)則實(shí)施很大程度上取決于有影響力人物的控制。美國(guó)———規(guī)則基礎(chǔ)：使用規(guī)則和政策來(lái)降低不確定性、高度需要確定、做事依靠書(shū)本、打破規(guī)則低容忍度、強(qiáng)調(diào)法律合約和記錄、客觀決策。
（5）時(shí)間模式
單一時(shí)間取向vs多重時(shí)間取向。單一時(shí)間取向：線性時(shí)間，對(duì)個(gè)人任務(wù)連續(xù)性關(guān)注，對(duì)工作、計(jì)劃和職責(zé)履行專(zhuān)一，精確的時(shí)間概念，守時(shí)，以工作為中心，對(duì)工作和組織承諾，工作與私人生活分開(kāi)，工作方法集中耐心。多重時(shí)間取向：非線性，多個(gè)任務(wù)同時(shí)關(guān)注，對(duì)工作、計(jì)劃和職責(zé)履行交互進(jìn)行，時(shí)間概念靈活，經(jīng)常遲到，以人為中心，對(duì)人和人際關(guān)系承諾，工作與私人生活混合，工作方法有時(shí)不集中耐心。這一維度主要分為單一時(shí)間取向還是多重時(shí)間取向。主要是指人們對(duì)于時(shí)間感知與任務(wù)，關(guān)注人們對(duì)于一次完成一件任務(wù)的線性時(shí)間還是同時(shí)完成多件任務(wù)。中國(guó)的傳統(tǒng)文化深受儒道兩家思想的影響，崇尚回歸自然，回歸過(guò)去，重視歷史，主張以史為鑒；此外，“性本善”論也使中國(guó)人容易向后看，意味著向善的本性復(fù)歸。因此，中國(guó)人重視和眷戀過(guò)去，做事喜歡引經(jīng)據(jù)典，追本窮源。美國(guó)文化中的時(shí)間取向?qū)儆诤艿湫偷膯我粫r(shí)間，時(shí)間計(jì)劃性強(qiáng)，不易改變，隨意性很弱，只有在極大地意外事件，比如地震、恐怖襲擊、突發(fā)的事故等難以預(yù)料的情況下才有所調(diào)整。美國(guó)文化中對(duì)時(shí)間的安排比較明確，針對(duì)要點(diǎn)，比如，在學(xué)校，教授們往往提前半年甚至一年都做好了下學(xué)期或下學(xué)年的時(shí)間安排，有時(shí)甚至精確到小時(shí)，若是要跟教授探討會(huì)面，提前幾個(gè)月都可以預(yù)約。與中國(guó)人的“經(jīng)驗(yàn)（經(jīng)歷）驅(qū)動(dòng)”相反的是美國(guó)人的“計(jì)劃驅(qū)動(dòng)”，美國(guó)人不太習(xí)慣像中國(guó)人那樣花許多時(shí)間在回顧過(guò)去上，但他們對(duì)制訂計(jì)劃情有獨(dú)鐘。他們認(rèn)為回顧過(guò)去是無(wú)濟(jì)于事的，只有展望未來(lái)，對(duì)未來(lái)作好打算和計(jì)劃才是明智之舉，因?yàn)槲磥?lái)才是具體而實(shí)實(shí)在在的。中國(guó)———適度多重時(shí)間取向：同時(shí)關(guān)注幾個(gè)目標(biāo)、非線性方法、相對(duì)時(shí)間概念、工作和個(gè)人生活相結(jié)合、耐心、個(gè)人關(guān)系強(qiáng)有力的承諾。美國(guó)———單一時(shí)間取向：線性組織工作活動(dòng)、高度工作集中、不耐煩、工作和個(gè)人生活分開(kāi)、活著是去工作。
中美文化重疊現(xiàn)象分析
在對(duì)文化進(jìn)行對(duì)比分析研究時(shí)，還要注意文化發(fā)展的動(dòng)態(tài)特征，尤其是文化“重疊現(xiàn)象”的產(chǎn)生，因?yàn)槲幕⒉皇庆o止不變的，事實(shí)上，在各種文化中都會(huì)發(fā)現(xiàn)文化之間動(dòng)態(tài)變化的差異。比如，人們習(xí)慣于將美國(guó)定位于高度個(gè)人主義國(guó)家，將中國(guó)定位為高度集體主義國(guó)家，但是，也有許多集體主義的美國(guó)人，同樣，也有很多個(gè)人主義的中國(guó)人，因此，在文化中，就容易產(chǎn)生“文化重疊”現(xiàn)象。
“文化重疊”現(xiàn)象指的就是在兩種文化的交互影響下，其本身原有的獨(dú)特的特征已經(jīng)逐漸不明顯，取而代之的則是文化的融匯現(xiàn)象，比如，一項(xiàng)針對(duì)青年中國(guó)經(jīng)理人和美國(guó)經(jīng)理人的工作價(jià)值觀定位的兩階段調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，中美兩國(guó)在集體主義傾向上有很強(qiáng)的一致性，中國(guó)大都市的高管人員的價(jià)值觀可能持有與美國(guó)高管人員類(lèi)似的價(jià)值觀，但仍舊在文化上看重家庭安全（嵌入性）和尊重上級(jí)（層級(jí)性）。
這些研究從另一方面也證實(shí)了文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展特性以及文化之間的相互影響力，表明文化重疊現(xiàn)象已經(jīng)在如今的不同民族不同國(guó)家之間存在并且繼續(xù)發(fā)展，并且不僅僅存在于個(gè)人主義傾向與集體主義傾向的研究中，同樣的，關(guān)于時(shí)間取向問(wèn)題，許多國(guó)家都是單一時(shí)間取向和多重時(shí)間取向的混合體，中國(guó)也是如此，也在逐漸由多重時(shí)間取向過(guò)渡到單一時(shí)間，并且兩種時(shí)間取向相互影響。由此可見(jiàn)，文化重疊現(xiàn)象屬于動(dòng)態(tài)發(fā)展現(xiàn)象，隨著時(shí)間的變化，文化也處于不同的相互變化、相互影響之下。首先，文化價(jià)值觀和信仰是人們做決策時(shí)的核心，人們根據(jù)價(jià)值觀采取行為，價(jià)值觀就是他們認(rèn)為和相信重要的東西。其次，文化價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，整個(gè)社會(huì)環(huán)境發(fā)生很大變化，文化價(jià)值觀也在隨之變化，中國(guó)社會(huì)如此，美國(guó)社會(huì)也是如此，但是，這種變化相對(duì)來(lái)說(shuō)比較緩慢，因?yàn)槿藗冊(cè)趦和瘯r(shí)代所接受的價(jià)值觀比較持久，但隨著一個(gè)人的教育水平不斷增加，視野不斷擴(kuò)大，周?chē)h(huán)境的不斷改變，之前的價(jià)值觀也在逐漸發(fā)生變化。圖1以個(gè)人主義和集體主義為例，形象地表現(xiàn)出中美文化重疊現(xiàn)象。
結(jié)論
指出，幾乎所有的大型跨國(guó)公司失敗的原因都是由于忽視了文化上的細(xì)微差異。美國(guó)著名管理學(xué)家peterdrucker也認(rèn)為，國(guó)際企業(yè)其經(jīng)營(yíng)管理“基本上是一個(gè)把政治上和文化上的多樣性相結(jié)合的統(tǒng)一管理?！蔽幕町愂窃S多跨國(guó)公司入土中國(guó)后戰(zhàn)敗而歸的主要原因之一。由此可以認(rèn)為，跨國(guó)公司在不同國(guó)度運(yùn)營(yíng)，最大的挑戰(zhàn)就是文化差異，而文化差異的根本在于價(jià)值觀和思維方式的不同。在今后一段時(shí)期，跨國(guó)公司在中國(guó)會(huì)面臨更大的文化差異挑戰(zhàn)，使基于在華跨國(guó)公司暴露于文化差異中的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)，跨文化沖突會(huì)全方位影響其經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，跨國(guó)公司對(duì)其在華投資的系統(tǒng)化管理也會(huì)受到文化差異的影響。文化并不是靜止的，也不是一成不變的。
事實(shí)上，在各種文化中都會(huì)發(fā)現(xiàn)文化之間動(dòng)態(tài)變化的差異。特別是對(duì)于其母國(guó)與中國(guó)之間“文化距離”較遠(yuǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境差異較大的歐美跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，在中國(guó)投資經(jīng)營(yíng)逐漸積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)大大降低了這些差異中所蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)，這使得跨國(guó)公司的進(jìn)入方式從當(dāng)初基于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的合資企業(yè)方式轉(zhuǎn)向了基于全球戰(zhàn)略的獨(dú)資企業(yè)方式。這就告訴我們，一定要重視“文化重疊”現(xiàn)象，要用動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的眼光看待文化差異，要變不利為有利，最大限度地在跨國(guó)公司進(jìn)行跨文化管理，盡可能地減少文化沖突帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的障礙，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)公司效益的巨大提升。文化差異對(duì)跨國(guó)公司管理的影響屬于雙重性質(zhì)的，文化的差異性在企業(yè)管理中可以為企業(yè)帶來(lái)更加多樣的管理風(fēng)格和更加豐富的管理思想，因?yàn)槲幕町惓丝赡軒?lái)摩擦與沖突外，也能帶來(lái)巨大的收益，因此，客觀對(duì)待文化差異，盡量避免文化差異夸大化，正確認(rèn)識(shí)和理解跨文化沖突，處理和化解跨國(guó)公司管理領(lǐng)域中的跨文化沖突與摩擦，實(shí)現(xiàn)跨文化管理的協(xié)調(diào)一致性，是跨國(guó)公司借助海外市場(chǎng)收獲母國(guó)與東道國(guó)雙贏或多贏結(jié)果的最重要選擇。“工欲善其事，必先利其器”。
美國(guó)在華跨國(guó)公司要想獲得成功，必須正視中美文化之間的差異，重視文化沖突帶來(lái)的影響，全面實(shí)施科學(xué)有效的跨文化管理。同樣，對(duì)于要走出國(guó)門(mén)，進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，重視中美之間的文化差異，也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。
跨文化交際中的中西方文化差異論文篇二
隨著中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，有著不同的中西文化背景的人們?cè)谶M(jìn)行跨文化交際中，文化沖突的事例層出不窮，嚴(yán)重影響了交往的順利進(jìn)行，這大多是由于不同文化之間的差異所造成的。因此，我們很有必要找出其深層次的原因，避免文化沖突，使交流能順利進(jìn)行。本文論述了中美文化的主要差異，分析了導(dǎo)致中美文化差異的淵源。旨在說(shuō)明：了解中美兩種文化不僅有助于加深理解東西方文化，更有助于東西方文化的交流。
跨文化交際 文化差異 儒家思想
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展，不同國(guó)家、不同文化之間的人們的交往日益增加，特別是中國(guó)加入 wto 以后，中國(guó)和西方國(guó)家的交往日益頻繁，西方社會(huì)的人和事物越來(lái)越多地走進(jìn)了我們的視野，在這種情況下，跨國(guó)域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交往將會(huì)與日俱增，這對(duì)于加深我們的西方社會(huì)的理解是一件好事，但這并不是一件簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是來(lái)自陌生的文化和國(guó)家，思維方式、生活習(xí)慣和行為方式與我們迥然不同的人，在與之交往的過(guò)程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。例如，英語(yǔ)中的blue room ，如果不了解這是指美國(guó)白宮中總統(tǒng)接見(jiàn)至親好友的那個(gè)粉刷成天藍(lán)色的房間， 你就不可能準(zhǔn)確地把它翻譯成“內(nèi)客廳”。這種由于不了解對(duì)方文化而造成的跨文化交際方面的誤解與損失，簡(jiǎn)直不勝枚舉。作為東西方文化的代表，中美兩國(guó)有著迥異的文化特征。
1、中國(guó)文化
中國(guó)是個(gè)有著五千年文明史的東方大國(guó)，歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中華民族上下五千年， 孕育了悠久燦爛的東方文明，形成了神秘而古樸的東方文化。它是一個(gè)獨(dú)特的文化體系，深深植根于儒家、道家和佛家思想。中國(guó)文化涉及到了人與自然、人與社會(huì)、物質(zhì)與精神的方方面面，是一種由善到美，帶有濃厚的人化色彩的文化。中國(guó)文化的核心是天人合一的宇宙觀，和而不同的哲學(xué)觀，剛健有為的進(jìn)取觀，以天下為己任的價(jià)值觀，崇禮重德的倫理觀。其特點(diǎn)是相對(duì)內(nèi)斂、溫和、沉穩(wěn)。中國(guó)的傳統(tǒng)價(jià)值觀認(rèn)為，個(gè)人的價(jià)值是通過(guò)個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)體現(xiàn)出來(lái)的。個(gè)人不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還要對(duì)別人和社會(huì)負(fù)責(zé)。中國(guó)人強(qiáng)調(diào)集體主義，認(rèn)為集體利益高于個(gè)人利益。當(dāng)兩者產(chǎn)生沖突時(shí)，個(gè)人利益應(yīng)該作出必要的犧牲以保全集體利益。以儒家思想為核心的中國(guó)傳統(tǒng)文化，歷來(lái)主張尊卑有別、長(zhǎng)幼有序，尤其是在人與人交往時(shí)都必然要受到各自的地位和角色的制約，否則就是失禮。例如，晚輩見(jiàn)到長(zhǎng)輩或下級(jí)見(jiàn)到上級(jí)時(shí)要主動(dòng)先打招呼，以表示尊重。交談時(shí)，職位高或年長(zhǎng)者常是談話的主導(dǎo)一方，另一方則要表現(xiàn)出洗耳恭聽(tīng)的謙卑舉止。
2、美國(guó)文化
而相對(duì)歷時(shí)較短的美國(guó)文化，是一個(gè)受到眾多文化影響的多元文化，其文化特性受到盎格魯撒克遜民族殖民文化的影響，也受到其他眾多移民文化的影響。早期的清教主義思想居統(tǒng)治地位，隨著時(shí)間的推移，美國(guó)本土宗教萌發(fā)并成為具有影響力的文化要素。美國(guó)社會(huì)是比較開(kāi)放的社會(huì)，其國(guó)民熱切希望實(shí)現(xiàn)個(gè)人奮斗目標(biāo)，亦即“美國(guó)夢(mèng)”的文化特性也非常顯著。
此外，美國(guó)文化特性中還存在著根深蒂固的資本主義民主制度下的“物質(zhì)主義”和“個(gè)人主義”。美國(guó)人認(rèn)為，一切人生來(lái)都是平等的，都有追求自由和幸福的權(quán)力。在美國(guó)，父子、師生、不同職位的人并無(wú)尊卑之別。平等觀念滲透到美國(guó)人的生活和思想領(lǐng)域，他們的行為、工作、娛樂(lè)、語(yǔ)言、政治等無(wú)不體現(xiàn)平等觀念，現(xiàn)實(shí)生活中的各種關(guān)系無(wú)不受這種觀念的制約。在美國(guó)文化中，人與人交往時(shí)較少拘禮。熟人相見(jiàn)，不論輩分與地位，一律以平等的 “你好”(hello)表示問(wèn)候。
任何—個(gè)民族的文化形成最初時(shí)期都深受自然環(huán)境如氣候、地理位置的影響，是自然環(huán)境給文化發(fā)展提供了最初的可能框架。在不同的自然環(huán)境中，人們選擇不同的生存方式。文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象， 滋生于人類(lèi)生活的整個(gè)過(guò)程，同時(shí)也受到政治、經(jīng)濟(jì)、地域及歷史等因素的影響， 文化具有地域性、超地域性、時(shí)代性和繼承性。
中國(guó)文化起源于黃河流域，是典型的大陸農(nóng)耕文化，其地理環(huán)境和生產(chǎn)方式?jīng)Q定了中國(guó)文化注重群體主義，
而不主張突出個(gè)人。其歷史文化傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)群體意識(shí)，重視集體的作用，注重互相幫助，相互依靠，注重人際間的和諧。中國(guó)又是一個(gè)傳統(tǒng)導(dǎo)向的社會(huì)，幾千年來(lái)，儒家思想一直占統(tǒng)治地位，自秦始皇建立大一統(tǒng)的封建帝國(guó)以來(lái)，歷代統(tǒng)治者為了維護(hù)其自身利益，需要用倫理之說(shuō)來(lái)教導(dǎo)人們忠于國(guó)君(家長(zhǎng))，恪守本分，謹(jǐn)守禮數(shù)，平安相處，以利于鞏固其政治統(tǒng)治，維持社會(huì)秩序的穩(wěn)定。傳統(tǒng)的思想規(guī)則、方法延續(xù)至今，為大家所認(rèn)同，變成了集體的意識(shí)，規(guī)范著人們的行為。儒家文化的影響一直占主導(dǎo)地位，受其影響的文化觀念是中國(guó)傳統(tǒng)文化觀念的基礎(chǔ)。儒家倫理歷來(lái)講究尊卑有別，長(zhǎng)幼有序，這是造成中國(guó)文化中等級(jí)觀念較強(qiáng)的根本原因。
美國(guó)文化則為地道的濱海商業(yè)文化，希臘、羅馬是這種文化的發(fā)源地，地處海濱及近海各島嶼。眾多的島嶼使人際往來(lái)不如平原方便，故強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮個(gè)人作用，形成了今天的美國(guó)文化注重個(gè)人主義。
這種個(gè)人主義包括個(gè)人的作用，個(gè)人的獨(dú)立性，自主選擇，注重自立和獨(dú)立；重視突出個(gè)人，追求個(gè)體差異。美國(guó)深受基督教文化的影響，有著強(qiáng)烈的自我中心觀念，信奉個(gè)人主義，充分享受個(gè)人的權(quán)力與自由。美國(guó)文化從一開(kāi)始，就繼承了歐洲文化(西方文化)，而人權(quán)觀念正是西方思想傳統(tǒng)的產(chǎn)物。人權(quán)最早見(jiàn)于1628年英國(guó)議會(huì)向國(guó)王提出的權(quán)力請(qǐng)?jiān)笗?shū)，18 世紀(jì)，法國(guó)思想家盧梭提出“天賦人權(quán)”并使其理論化。1776 年，美國(guó)的《獨(dú)立宣言》則用政治綱領(lǐng)的形式宣布：“一切人生來(lái)都是平等的?！泵绹?guó)文化強(qiáng)調(diào)人權(quán)，因而等級(jí)觀念淡薄。
社會(huì)學(xué)家告訴我們，一切文化都是獨(dú)特的、互不相同的。不同文化背景的人們之間的交往，其間必然存在著文化差異，有文化差異就會(huì)造成交際障礙。東西方文化差異不可改變， 但可以相互了解。中西兩種文化的形成是一個(gè)多種文化相互斗爭(zhēng)、融合與發(fā)展的過(guò)程。隨著全球化進(jìn)程的加快， 要進(jìn)入西方社會(huì)，開(kāi)拓西方市場(chǎng)就必須熟悉西方文化，了解差異的根源，以求知己知彼。因此，了解中美文化的差異，不僅有助于我們和美國(guó)的文化交流，也有助于我們和世界，特別是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的往來(lái)?？缥幕浑H研究幫助我們把本民族文化置于全球大環(huán)境中， 進(jìn)行全方位、多層次的對(duì)比， 這樣不僅可以在世界范圍內(nèi)傳播自己優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)， 同時(shí)也在研究中發(fā)現(xiàn)本民族文化需要健康發(fā)展，不僅可以拓寬視野，也促進(jìn)了文化交流。
跨文化交際中的中西方文化差異論文篇三
隨著國(guó)際化交往的不斷深入，世界的融合，來(lái)自不同國(guó)家或文化背景的人們進(jìn)行的交流不斷增多，人們之間的這種交流被稱(chēng)作跨文化交際。由于人們所處地域的不同，受到交通、經(jīng)濟(jì)等的影響，形成了不同的思想和文化，這樣一來(lái)就形成了各自的行為方式和生活習(xí)慣，進(jìn)而發(fā)展成了社會(huì)規(guī)約和習(xí)俗。在跨文化交際中，這些不同會(huì)對(duì)人們的交際帶來(lái)困擾，下面僅就語(yǔ)言等幾方面進(jìn)行探討。
語(yǔ)言是人們?cè)谌粘＝涣髦凶畛Ｓ枚易钪苯拥慕浑H工具。由于中西方文化價(jià)值觀和社會(huì)習(xí)俗的不同，我們?cè)谡務(wù)撘粋€(gè)問(wèn)題時(shí)，常常因?yàn)橐痪湓挷坏皿w，使聽(tīng)眾發(fā)笑、不快或者氣憤。語(yǔ)言反映一個(gè)民族的特征，蘊(yùn)藏著該民族對(duì)人生的看法、對(duì)生活方式和思維方式的思考。地域的不同語(yǔ)言習(xí)慣就有很大差異。在中國(guó)鄰里之間碰面，見(jiàn)到的第一句話大多是：你去哪了？你吃了么？其實(shí)這并不是真的問(wèn)你去了哪里，吃了沒(méi)有，這只是我們問(wèn)候的一種方式而已，甚至可以說(shuō)這只是一句客套話。而西方人見(jiàn)面更多的是說(shuō)：hi，goodmorning/after—noon/night，hello……而絕不說(shuō)我們打招呼的語(yǔ)言。在他們思想中，你要是問(wèn)他們?nèi)ツ牧?，就是干涉他們的隱私，會(huì)引起他們的不快；要是你問(wèn)的是“你吃了嗎”，他們則會(huì)誤會(huì)，認(rèn)為你想請(qǐng)他們吃飯。西方人當(dāng)夸獎(jiǎng)對(duì)方說(shuō)“：你真美！”回答總是“：謝謝”，而我們卻認(rèn)為那是不謙虛的表現(xiàn)，總是回答“：哪里，哪里，您過(guò)獎(jiǎng)了”。這些語(yǔ)言的不同都與我們所處的文化背景，教育觀念密切聯(lián)系，了解這些對(duì)跨文化交際會(huì)有一定的幫助。
思想意識(shí)是行為的指揮棒，對(duì)人們的行為活動(dòng)起著指定性的作用?；舴蛩固氐绿岢隽俗R(shí)別不同文化價(jià)值觀的四個(gè)方面，在此僅就權(quán)力差距大小而舉例，說(shuō)明對(duì)跨文化交際的影響。中國(guó)文化權(quán)力差異大，在稱(chēng)呼語(yǔ)中反映就比較明顯。中國(guó)人們習(xí)慣使用稱(chēng)呼語(yǔ)中不僅包括姓氏，而且加上頭銜，或者喜歡使用表明對(duì)方身份的稱(chēng)呼語(yǔ)，這樣的稱(chēng)呼語(yǔ)表明說(shuō)話人與對(duì)方的權(quán)勢(shì)關(guān)系和輩分關(guān)系，上下級(jí)之間這樣，同級(jí)別也這樣。如張?zhí)庨L(zhǎng)、王總經(jīng)理、高教授、趙伯伯等。而在美國(guó)電影中我們經(jīng)常看到和聽(tīng)到的是兒媳直呼公、婆的大名，兒女和父母也是直接姓名相稱(chēng)，對(duì)于我們也難于理解。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)跨文化交際起到促進(jìn)的作用。經(jīng)濟(jì)發(fā)展代表著一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步，是當(dāng)今社會(huì)的重頭戲。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人們才會(huì)對(duì)文化要求日益高漲，從而文化水平逐漸提升。我們要走出去取其精華，開(kāi)闊視野，豐富生活。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也說(shuō)明社會(huì)的和平，為進(jìn)一步跨文化交際提供了有利的環(huán)境。社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮，人們才能有機(jī)會(huì)到不同的地區(qū)和國(guó)家感受不同的文化，提升生活質(zhì)量。所以國(guó)家的安定，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是跨文化交際的有利保障。宗教是人類(lèi)思想文化的重要組成部分，不同的宗教體現(xiàn)著不同的文化形式，反映出不同的文化特色和不同的文化背景。
我們聽(tīng)到的童話故事就能代表不同的宗教文化影響下的國(guó)家特點(diǎn)。西方大多信奉基督?；绞怯猩窠?，認(rèn)為上帝是世間萬(wàn)事萬(wàn)物的主宰者，上帝無(wú)所不知，無(wú)所不能，所以教徒絕對(duì)敬畏上帝、服從上帝。而在中國(guó)人們信仰的儒道佛是無(wú)神教。這樣?xùn)|西方就形成了差異，在許多諺語(yǔ)中就有所體現(xiàn)。英語(yǔ)里人們認(rèn)為上上帝高于一切，上帝無(wú)所不在；在漢語(yǔ)里人們這樣認(rèn)為，生死有命，富貴在天。中國(guó)人認(rèn)為沒(méi)有唯一至高無(wú)上的神，而且人可以充當(dāng)眾多的神。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)封建社會(huì)的帝王，為了鞏固其統(tǒng)治，利用儒家的天命思想和三綱五常的禮儀，自稱(chēng)天子形成一整套尊卑有別、上下有序的等級(jí)，每個(gè)人扮演自己的社會(huì)角色，不能越位。這樣就有了官大一級(jí)壓死人、胳膊扭不過(guò)大腿、小鬼斗不過(guò)閻王這樣的諺語(yǔ)。
在教徒中，上帝是唯一的、至高無(wú)上的神。除了上帝之外，人不能再有其他的偶像和神靈，所以他們說(shuō)：“humanbloodisallofacolor?！比祟?lèi)血的顏色都是一樣的。因此，在跨文化交際過(guò)程中，不能用我國(guó)的宗教文化來(lái)衡量和體驗(yàn)西方國(guó)家基督文化，否則極易引起交際障礙。文化禮俗習(xí)慣會(huì)直接影響到交際質(zhì)量。譬如在交際場(chǎng)合如何介紹他人，一些國(guó)家就存在著差異。在英語(yǔ)國(guó)家中介紹的順序一般是：將男子介紹給女子；在同性別中將年輕者介紹給年長(zhǎng)者；將未婚女子介紹給已婚女子；將同性別中地位低者介紹給地位高者。而中國(guó)的介紹順序基本相反，不分男女，按以下順序介紹：將長(zhǎng)輩介紹給晚輩；將職位高者介紹給職位低者。再如送禮禮儀。中西方都很講究送禮，它是促進(jìn)人際關(guān)系發(fā)展的一種方式。送禮，中國(guó)人講究情誼，西方人講品味和藝術(shù)。中國(guó)人送禮時(shí)，收禮人要謙虛一番不當(dāng)面拆看，然后將東西放起來(lái)；西方人送禮時(shí)，收禮人會(huì)直接表達(dá)感謝之意，然后當(dāng)面拆開(kāi)，表示自己很喜歡禮物，表示對(duì)送禮者的尊重。
不同的民族和國(guó)家依據(jù)各自的飲食特點(diǎn)形成了各具特色的飲食文化。中西方飲食也勢(shì)必存在著較大的差異，西方人更多關(guān)注的是食物的營(yíng)養(yǎng)及自身的生存問(wèn)題。大都認(rèn)為“吃”是為自身注入能量，來(lái)保持身體的結(jié)實(shí)，抵御病菌的侵襲，即使口味千篇一律。帶血的牛排與大白魚(yú)，白水煮土豆，雖有“味”而不入“味”，如同嚼蠟，卻保持了材料的原有味道。雖然現(xiàn)在的中國(guó)人也講究營(yíng)養(yǎng)保健，也懂得爆炒烹炸會(huì)損失部分營(yíng)養(yǎng)，有時(shí)還是寧愿選擇后者。中國(guó)人追求的是美味和享受。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“民以食為天，食以味為先”，味道是烹調(diào)的最高準(zhǔn)則。在稱(chēng)贊美食時(shí)，總愛(ài)說(shuō)“：色香味俱全”，家庭宴請(qǐng)時(shí)，主人常自謙道：“菜燒的不好，不一定和您的口味，就湊合著吃吧”而絕不說(shuō)，“菜的營(yíng)養(yǎng)不高，熱量不夠”等語(yǔ)言。西方人烹調(diào)方法的單一，使得烹調(diào)過(guò)程和使用器具都更加準(zhǔn)確化，按照規(guī)范行事。看看菜譜就能知道，西方菜譜中都以“克”計(jì)量，而且西方人總是拿著菜譜去買(mǎi)菜，做菜，因此西餐就顯得缺少特色。中國(guó)人推崇的是隨意和創(chuàng)造。用料量描述“一匙”、“半碗”、“少許”比比皆是，沒(méi)有準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)，以口味而定。
綜上所述，影響跨文化交際的因素是多方面的。以上幾點(diǎn)的簡(jiǎn)析希望能為不同地域、不同國(guó)籍的人們更好的進(jìn)行交流和縮短思想距離，帶來(lái)幾分便利，對(duì)跨文化交際起到促進(jìn)作用。
跨文化交際中的中西方文化差異論文篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，我國(guó)人民對(duì)于教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容有了新的期許，在現(xiàn)代社會(huì)中，想要獲得成功，就需要具備良好的交際表現(xiàn)能力。在跨文化的語(yǔ)境中所認(rèn)為成功的交際是能夠帶來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)、財(cái)富以及和平的；失敗的交際會(huì)使得敵對(duì)局面、偏見(jiàn)以及沖突產(chǎn)生。在科技水平的迅猛發(fā)展中，我們正在經(jīng)歷的社會(huì)形勢(shì)是多種多樣的，如：信息化、全球化以及網(wǎng)絡(luò)化等，不斷地豐富著我們的生活。
不同文化背景的人們相互交際是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，在講外語(yǔ)和理解外語(yǔ)時(shí)都應(yīng)該遵循該外語(yǔ)的語(yǔ)用規(guī)律及文化規(guī)則。對(duì)于法語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)而言，這也是一種跨文化交流的行為，語(yǔ)言的不同使得其表達(dá)的意識(shí)也會(huì)有差異，在法語(yǔ)中時(shí)常使用到的詞匯用漢語(yǔ)解釋意境就可能很大不同。如：在法語(yǔ)中有著非常豐富的代詞，代詞用法比較復(fù)雜，因而學(xué)生在沒(méi)有熟練掌握的情況下，使用法語(yǔ)代詞會(huì)變得非常困難。針對(duì)于您(vous)和你(tu)在法語(yǔ)中的用法，我們?cè)谡n堂或者課后的練習(xí)中已經(jīng)習(xí)慣了使用tu，隨后在某些非常正式的場(chǎng)合也會(huì)將tu脫口而出，顯然這意味著交際錯(cuò)誤出現(xiàn)了。另外，與tu所對(duì)應(yīng)的動(dòng)詞有著簡(jiǎn)單的變位，因而學(xué)生更加喜歡在表達(dá)上使用到tu，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)他們?nèi)菀讓⒄Z(yǔ)言場(chǎng)合忽視掉，這樣錯(cuò)誤語(yǔ)域的選擇是外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的大忌。因此，我們需要十分的重視對(duì)學(xué)生這方面的教育，逐步將跨文化交際教學(xué)的能力加強(qiáng)，盡可能的將錯(cuò)誤語(yǔ)境的現(xiàn)象減少。如：中國(guó)自古有“愛(ài)屋及烏”的說(shuō)法，法國(guó)也有著qui maime，aime mon chien的說(shuō)法，翻譯過(guò)來(lái)就是“愛(ài)屋及狗”?？梢?jiàn)，中法兩國(guó)巨大的文化差異，也體現(xiàn)在人們對(duì)于寵物的不同態(tài)度，若是學(xué)生沒(méi)能夠很好的掌握到、認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就很容易發(fā)生語(yǔ)境錯(cuò)誤，對(duì)于跨文化的交流非常不利。
根據(jù)著名學(xué)者gudykunst的理論，有效的跨文化交際能力應(yīng)該包括基本交際能力系統(tǒng)、情感和關(guān)系能力系統(tǒng)、情節(jié)能力系統(tǒng)和交際方略能力系統(tǒng)。語(yǔ)言場(chǎng)合的忽略，錯(cuò)誤語(yǔ)域的選擇，是國(guó)人在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。為了防止在跨文化交際中有以上問(wèn)題出現(xiàn)，形成良好的交際氛圍，教師就需要承擔(dān)起課堂組織者的任務(wù)，不斷地進(jìn)行教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和探索，以期學(xué)生能夠掌握到更多的語(yǔ)言知識(shí)，并熟練的將其引用在語(yǔ)言交流中，從而將語(yǔ)言交際鮮活的吸引力感受到，有助于將學(xué)生跨文化交際的能力提高。
（一）教學(xué)環(huán)境的營(yíng)造。
中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有著五千年的燦爛歷史，自教育興起以來(lái)，我們就一直延續(xù)著“彬彬有禮”這一教育形式，從而國(guó)內(nèi)的學(xué)生大多給人內(nèi)斂的感覺(jué)，因此筆者發(fā)現(xiàn)，在法語(yǔ)教學(xué)中，班上的學(xué)生總是上寫(xiě)作、詞匯以及閱讀等方面表現(xiàn)的異常優(yōu)秀，但是在口語(yǔ)表達(dá)中卻猶如啞巴，開(kāi)口卻說(shuō)不順暢極具化，這是他們學(xué)習(xí)的弱點(diǎn)。尤其是對(duì)于性格非常內(nèi)向的學(xué)生來(lái)講，一旦要求讓他們用法語(yǔ)表達(dá)或朗讀他們立馬變得害羞、膽怯，這主要是因?yàn)閮?nèi)心的不自信，總是害怕出錯(cuò)，若不及時(shí)對(duì)他們的這一弱點(diǎn)進(jìn)行糾正改善，那么時(shí)間已久，必然學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)只會(huì)越來(lái)越落后。此時(shí)，教師需要將輕松活躍的一個(gè)課堂氛圍營(yíng)造出來(lái)，循序漸進(jìn)的進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容，由淺入深的講解知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真的關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，及時(shí)對(duì)他們不良的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行糾正，如：筆者在課堂中若是發(fā)現(xiàn)學(xué)生在表達(dá)中語(yǔ)法或發(fā)音錯(cuò)誤，我不會(huì)立馬將他們的思維打斷，有時(shí)對(duì)于不太重要的錯(cuò)誤就直接忽視，并且不斷地鼓勵(lì)學(xué)生踴躍表達(dá)，這樣一來(lái)學(xué)生會(huì)在口語(yǔ)的學(xué)習(xí)中不斷增加學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，勇于在法國(guó)人面前開(kāi)口表達(dá)，更好地開(kāi)展跨文化的交流。
（二）教學(xué)模式的豐富。
在課本內(nèi)容講授時(shí)，筆者還會(huì)向?qū)W生講解一些有關(guān)的法國(guó)傳統(tǒng)文化，筆者認(rèn)為相關(guān)文化的講解不是在某一時(shí)刻覺(jué)得有必要才講的，而是需要在課堂的始終都有貫穿，這樣才能夠使學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)到更多的外語(yǔ)知識(shí)，并且能夠保持學(xué)習(xí)的熱情。如：在jeanne d’arcàchinon這一閱讀課中，筆者會(huì)將法國(guó)一戰(zhàn)時(shí)期發(fā)生的重要事件或有趣故事講述給學(xué)生，安排他們?cè)谡n后查閱相關(guān)的法國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)歷史資料，在下一次課堂上鼓勵(lì)學(xué)生在老師及全班同學(xué)面前表達(dá)自己課后學(xué)習(xí)的成果，這樣一來(lái)學(xué)生不但能夠?qū)σ呀?jīng)掌握到的課本知識(shí)進(jìn)行鞏固，還能夠間接的將自身對(duì)知識(shí)運(yùn)用的能力提高。
（三）趣味角色的扮演。
現(xiàn)代化的教學(xué)課堂形式多樣，正如筆者就會(huì)根據(jù)課本內(nèi)容的需要組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演，作為互動(dòng)性活動(dòng)的一種，其自身所帶的趣味性是不言而喻的。我們需要交際雙方協(xié)力合作，以自身立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，不喪失母語(yǔ)的本性，并充分地與不同文化溝通。在扮演活動(dòng)的過(guò)程中，筆者會(huì)將一個(gè)故事的背景提前設(shè)計(jì)出來(lái)，隨后將兩個(gè)以上的角色提供給學(xué)生，學(xué)生可以通過(guò)這樣的形式進(jìn)行真正的交流。如：車(chē)票購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程是跨文化交際中必不可少的環(huán)節(jié)，筆者安排兩個(gè)學(xué)生上臺(tái)來(lái)演示整體的車(chē)票購(gòu)買(mǎi)的流程，分別扮演購(gòu)票者和售票者，要求他們必須清楚地表達(dá)出票種車(chē)票時(shí)間以及目的地等信息。
（四）課外活動(dòng)的利用。
對(duì)于一門(mén)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，尤其是口語(yǔ)表達(dá)能力的培養(yǎng)，需要的不僅是課內(nèi)的理論知識(shí)，還有課外的實(shí)踐積累。筆者在法語(yǔ)教學(xué)中，會(huì)提前安排學(xué)生對(duì)法國(guó)文化進(jìn)行了解，如：舉辦一場(chǎng)法國(guó)傳統(tǒng)的舞會(huì)或者展開(kāi)法語(yǔ)知識(shí)的競(jìng)賽等，筆者就曾組織過(guò)有關(guān)法國(guó)的情境表演、圣誕舞會(huì)、戲劇表演以及詩(shī)歌朗誦等。大多活動(dòng)是根據(jù)經(jīng)典故事或者課本內(nèi)容改編的，對(duì)于這種自導(dǎo)自演再創(chuàng)作的形式，不但能夠幫助學(xué)生加深對(duì)課本內(nèi)容的理解，還能夠?qū)W(xué)生口語(yǔ)交際能力起到鍛煉作用。
對(duì)于法語(yǔ)學(xué)習(xí)者而言，為了更好地展開(kāi)跨文化的交流，就必須遵循法國(guó)的社會(huì)規(guī)范和文化規(guī)則，注重語(yǔ)言在實(shí)際場(chǎng)合的應(yīng)用。教師則應(yīng)該在口語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行法國(guó)文化的滲透，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。
