醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案的制定是為了有效應(yīng)對各種突發(fā)事件,保障醫(yī)院內(nèi)患者和醫(yī)務(wù)人員的生命安全,并能夠迅速組織救治和救援工作。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇最新醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案，希望對同學(xué)們有所幫助，僅供參考。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案1
為了防止和減少項目部機動車輛事故中人員傷亡和財產(chǎn)損失，促進我項目部安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)以及總結(jié)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確本單位安全生產(chǎn)工作的重大問題和工作重點，提出預(yù)防事故的思路和辦法，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，檢驗項目部在緊急情況下快速、有效的交通事故救援和應(yīng)急機制，促進應(yīng)急演練規(guī)范、安全、節(jié)約、有序地開展，并有針對性地采取救援措施，防止事故的進一步擴大，特制定本演練方案。
一、演練題目：
超車時相撞
二、演練地點：
項目部辦公室前路口
三、演練時間：
20xx年6月19日（星期三）15：00
四、演練目的
(1)檢驗預(yù)案。通過開展應(yīng)急演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，進而完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性。
(2)完善準(zhǔn)備。通過開展應(yīng)急演練，檢查對應(yīng)急突發(fā)事件所需應(yīng)急人員、物資、裝備、技術(shù)等方面的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時予以調(diào)整補充，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
(3)鍛煉隊伍。通過開展應(yīng)急演練，增強各個項目部和人員等對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度，提高其應(yīng)急處置能力。
五、演練目標(biāo)
(1)應(yīng)急響應(yīng)
(2)道路疏通
六、演練內(nèi)容
1、20xx年6月19日，在項目部辦公室前路口處直行小轎車（哈弗）轉(zhuǎn)彎與一輛輕型普通貨車（的士頭）追尾。此交通事故造成貨車尾部、小車頭部嚴(yán)重受損。
2、應(yīng)急物資
(1)通訊設(shè)備：移動電話
(2)救護設(shè)備：一臺救護用車輛、隨車急救包
(3)道路警示：在前后50米處擺放好警示標(biāo)志
七、演練組織機構(gòu)和演練任務(wù)分工
（一）交通事故應(yīng)急演練組織機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組（總指揮）：XXXXX副組長（副總指揮）：XXXXXXX演練人員：項目部全體人員
（二）交通事故應(yīng)急演練工作小組及分工
1、監(jiān)督組：XXXXXX
職責(zé)：對演練全程進行跟蹤檢查、指導(dǎo)，做好對演練的拍照等工作，并在結(jié)束后對演練情況進行講評。
2、演練組：XXXXXX
職責(zé)：負(fù)責(zé)做好演練車輛駕駛及事故發(fā)生后報警及協(xié)助事故調(diào)查。
3、后勤保障組：XXXXX
職責(zé)：負(fù)責(zé)調(diào)集演練所需物資裝備，準(zhǔn)備演練場地，維持演練現(xiàn)場秩序，保障運送車輛。
4、搶險救援組：XXXXX
職責(zé)：對事發(fā)現(xiàn)場周圍出入口實施警戒，維護秩序，安全保衛(wèi)等；
八、演練實施步驟演練前：
1、參演人員全部停留在日常上班場所等待演練通知。
2、準(zhǔn)備兩臺演練車（一臺的士頭、一臺小轎車車）停在項目部辦公室前路口。
開場：15：00，現(xiàn)場副總指揮向總指揮報告“準(zhǔn)備就緒”,演練總指揮向現(xiàn)場副總指揮發(fā)出“演練開始”的.命令。
演練正式開始
項目部辦公室門前路口，從南向北行駛的輕型普通貨車（的士頭，工程部專職司機駕駛）與后方行駛的小轎車因強行超車及車速過快發(fā)生追尾，造成小轎車車頭、貨車尾部嚴(yán)重受損，小車司機帶傷撤離危險地帶，并電話報告項目部經(jīng)理，并同時在第一時間撥打122交通事故處理電話，告知事故發(fā)生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況或委托過往車輛、行人向附近的公安機關(guān)或執(zhí)勤交警報案。
如需人員救護，及時撥打120醫(yī)療救助中心電話請求救援。如果現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)，還應(yīng)向消防部門（119）報告，向保險公司（電話）報案。
3、車隊隊長及時向項目部領(lǐng)導(dǎo)匯報，并立即前往現(xiàn)場救援。
4、項目部根據(jù)實際情況決定啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知與應(yīng)急有關(guān)的責(zé)任人就位。
5、應(yīng)急組各負(fù)責(zé)人迅速帶領(lǐng)小組成員到達(dá)現(xiàn)場，向現(xiàn)場副總指揮報到，等候指示安排。
★搶險救援組組長：
到達(dá)后報告：安全保衛(wèi)組2人已經(jīng)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場，等候安排，報告完畢。
現(xiàn)場指揮答：救助傷員，車輛檢查，維持演練現(xiàn)場秩序。★后勤保障組組長：
到達(dá)后報告：司機2人、緊急用車一臺已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場，等候安排，報告完畢。
現(xiàn)場副總指揮答：立即救助傷員。★監(jiān)督組組長：
報告：監(jiān)督組2人已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場，等候安排，報告完畢。現(xiàn)場副總指揮答：救助傷員，協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。
6、小轎車司機因車頭發(fā)生碰撞而受傷，現(xiàn)場救護組合力將其救出。(責(zé)任人：搶險救援組)
7、對傷者進行初步檢查，確定需送醫(yī)院救治，要求應(yīng)急車立即送傷員入院搶救。(責(zé)任人：搶險救援組)
8、各工作組全面檢查，確認(rèn)無其他危險因素后向副總指揮報告。(責(zé)任人：各小組)
9、現(xiàn)移開事故車輛，保證道路暢通，現(xiàn)場應(yīng)急處置結(jié)束。（搶險救援組）
10、副總指揮宣布演練結(jié)束。
11、參加應(yīng)急演練的各單位人員列隊集合，演練總指揮對演練情況進行講評。
九、演練注意事項
1、所有參加演練人員必須聽從演練總（副總）指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，以提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
2、演練中，注意人身安全和設(shè)備安全，預(yù)防因演練造成設(shè)備故障和發(fā)生人身傷亡事故（如現(xiàn)場發(fā)生生產(chǎn)緊急事件演練中止）。
3、演練時，要搞好現(xiàn)場警戒和交通管制，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進入警戒現(xiàn)場，確定急救車輛在必要時能順利到達(dá)搶救現(xiàn)場。
4、演練結(jié)束后，現(xiàn)場清理干凈。
5、參加演練的部門和人員要認(rèn)真對待本次演練，并根據(jù)方案中的具體任務(wù)，在正式演練前，組織有關(guān)人員到現(xiàn)場進行訓(xùn)練，以確保本次演練任務(wù)的完成。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案2
一、目的
為確保醫(yī)院內(nèi)暴力事件能夠及時、有效處置，保障患者及醫(yī)務(wù)人員人身安全和醫(yī)院財產(chǎn)安全，維護正常醫(yī)療秩序，特制訂本預(yù)案。
二、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、地方性法規(guī)及辦法，并結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定本預(yù)案。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)病人或家屬尋釁鬧事、毆打醫(yī)務(wù)或者其他人員、損壞醫(yī)院公共財產(chǎn)等意外事件以及較大社會影響的治安突發(fā)性事件或事故。
四、應(yīng)急組織機構(gòu)及其職責(zé)
成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
副組長：xx
成員：各室部科負(fù)責(zé)人
組長主要職責(zé)：負(fù)責(zé)治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動、應(yīng)急決策、整體調(diào)配應(yīng)急資源、整體指揮應(yīng)急行動（不在時，由副組長擔(dān)任）、應(yīng)急狀態(tài)解除、向上級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報重大突發(fā)治安事件。
副組長主要職責(zé)：負(fù)責(zé)具體落實應(yīng)急小組決議和組長指示（組長不在時，擔(dān)任指揮）；信息匯總分析。
成員主要職責(zé)：負(fù)責(zé)在事件發(fā)生現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理、與公安和主管單位聯(lián)絡(luò)、處理相關(guān)事宜。突發(fā)治安事件發(fā)生后上報給應(yīng)急小組組長、應(yīng)急救援過程中通訊聯(lián)絡(luò)、施救、事故處理。
應(yīng)急辦公室：醫(yī)務(wù)科。辦公室負(fù)責(zé)人：xx。
五、醫(yī)院發(fā)生治安事件的主要類型
1、醫(yī)療糾紛引起醫(yī)鬧事件；
2、群體性人員尋釁滋事；
3、針對重點人員和部位的恐怖襲擊事件
5、重大斗毆事件；
6、危害醫(yī)院正常運行的其它治安性質(zhì)的事件。
六、預(yù)警及措施
1、按照突發(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，決定預(yù)警級別，預(yù)警可以升級、降級或解除。
2、根據(jù)“預(yù)防為主”的原則，對有關(guān)信息進行評估，當(dāng)突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進入預(yù)警狀態(tài)。
3、進入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的`措施。
（1）立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；
（2）在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要時廣泛發(fā)布預(yù)警通知；
（3）轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安理；
（4）醫(yī)院突發(fā)應(yīng)急小組指示成員、相關(guān)專業(yè)工作組及救援搶險組進入應(yīng)急狀態(tài)。進行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；
（5）需要報上級單位的應(yīng)按要求在規(guī)定時間內(nèi)報告。
4、應(yīng)急響應(yīng)
治安事件發(fā)生后，當(dāng)事人立即脫離現(xiàn)場，并向周圍人員求救，現(xiàn)場目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報，立即報告保衛(wèi)科；如有人員傷亡，立即進行救治，并撥打醫(yī)院急診科電話，請求援助；撥打110報警。現(xiàn)場人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場實際情況，正確處理初起事件。保安人員接到報警電話后，立即組織保安前往事故發(fā)生點，組織應(yīng)急處理，并將情況第一時間向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。必要時安排現(xiàn)場人員拍攝好第一現(xiàn)場照片和其它資料以便事件調(diào)查。
七、針對治安突發(fā)事件處置預(yù)案
1、突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置
（1）發(fā)生治安、暴力事件，當(dāng)事人盡可能脫離現(xiàn)場，并向周圍人員求助，現(xiàn)場目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報，立即報告保衛(wèi)科(8549461）及報“110”。
（2）保安隊長立即組織保安人員5分鐘內(nèi)攜反恐器械趕到現(xiàn)場。
（3）保安隊長到達(dá)現(xiàn)場后查明鬧事人人數(shù)、是否攜帶兇器及兇器種類，如未報警，決定是否報警。
保安人員進行現(xiàn)場前期處置：制止雙方的過激行為、維持現(xiàn)場秩序、疏散圍觀人員，阻止事態(tài)進一步惡化；同時對現(xiàn)場進行保護，對圍觀人員進行觀察，對可疑人員進行監(jiān)視；
（4）保安隊長了解事件情況后，向保衛(wèi)科科長及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報現(xiàn)場情況及是否已經(jīng)報警。并每隔10分鐘向小組領(lǐng)導(dǎo)報告事件進展情況一次，直到事件得到控制。
保衛(wèi)科科長在必要情況下可到現(xiàn)場進行指揮，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長在應(yīng)急辦公室進行坐鎮(zhèn)、指揮。
（5）保安隊長在公安干警到達(dá)現(xiàn)場后，如實向公安干警講述事件過程，積極配合其工作。
（6）如有人員受傷，立即通知急診科進行救治。
（7）事件最終結(jié)束后，由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人組織領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長（保衛(wèi)科長）、保衛(wèi)隊長等進行總結(jié)，應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人進行記錄。總結(jié)后由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長向院長及醫(yī)院發(fā)言人匯報事件發(fā)生原因、發(fā)展過程及結(jié)果、有無人員傷亡等。
2、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置
（1）嚴(yán)禁非本單位人員進入工作區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進入，同時匯報值班領(lǐng)導(dǎo)；
（2）門衛(wèi)人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到報告各類可疑物品時，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
（3）初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時，立即組織院內(nèi)人員進行疏散，并設(shè)理臨時警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意后撥打“110”報警；
（4）對危險品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到院警務(wù)室進行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進行調(diào)查；
（5）待公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案3
一、組織機構(gòu)
成立醫(yī)保局重大氣象災(zāi)害應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組員，領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)單位抗災(zāi)救災(zāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。局辦公室具體負(fù)責(zé)搶險抗災(zāi)期間的后勤物資保障、抗災(zāi)救災(zāi)期間人員受傷時的應(yīng)急以及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的指示精神和事故結(jié)束后向縣政府有關(guān)部門上報相關(guān)材料等工作。
二、適用范圍
氣象災(zāi)害，是指由于暴雨、暴雪、寒潮、大風(fēng)、低溫、雷電、冰雹、霜凍、大霧等天氣氣候事件影響，造成或者可能造成物資損失、職工傷亡的氣象災(zāi)害。在本單位開展氣象災(zāi)害應(yīng)急工作，應(yīng)該遵守本預(yù)案的'規(guī)定。
三、災(zāi)前準(zhǔn)備
（一）及時與氣象部門取得聯(lián)系，了解災(zāi)害性天氣情況，及時獲取天氣預(yù)警信息，做到有備無患。
（二）對單位轄區(qū)的排水系統(tǒng)進行檢查清理，疏通涵洞，確保涵洞、水溝暢通。
（三）對電力線路、配電、供水設(shè)施、通訊設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或采取應(yīng)急措施。
（四）做好鏟雪除冰設(shè)備和救援物資準(zhǔn)備。加強單位轄區(qū)外車輛疏導(dǎo)和分流，嚴(yán)防因雨雪冰凍天氣造成大面積長時間擁堵，確保交通安全舒暢。
（五）加強安全保衛(wèi)工作和巡邏工作，發(fā)現(xiàn)險情，立即向上級報告并組織人員進行搶險。
四、搶險救災(zāi)
（一）在上班期間，職工或巡邏人員發(fā)現(xiàn)災(zāi)情因及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)立即啟動本預(yù)案，動員全體干部職工緊急行動起來，積極投入搶險救災(zāi)。
（二）在下班后、雙休日、節(jié)日期間，值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)災(zāi)情應(yīng)及時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，命令值班領(lǐng)導(dǎo)立即啟動抗災(zāi)救災(zāi)預(yù)案，組織在單位人員對災(zāi)情進行搶險。
（三）災(zāi)情特別嚴(yán)重，搶險救災(zāi)力量有限時，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門取得聯(lián)系，爭取支援。
（四）搶險救災(zāi)中如遇人員受傷，應(yīng)立即進行救護并送就近醫(yī)院救治。
（五）加強日常治安管理和保衛(wèi)工作。
五、值守應(yīng)急
執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通信聯(lián)絡(luò)暢通。加強信息報送工作，雪情凍情災(zāi)情和突發(fā)事件信息要第一時間報告政府有關(guān)部門。一旦發(fā)生突發(fā)事件，相關(guān)負(fù)責(zé)人要第一時間趕赴現(xiàn)場指揮處理，確保突發(fā)事件及時有效應(yīng)對。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案4
患者發(fā)生猝死時的.應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)后立即搶救，同時通知值班醫(yī)生、科主任，必要時通知總值班。
2、通知家屬，搶救緊張可通知醫(yī)務(wù)科，有醫(yī)務(wù)科通知家屬。
3、向院總值班或醫(yī)務(wù)科匯報搶救情況及搶救結(jié)果。
4、參加搶救的各位人員應(yīng)注意互相密切配合，有條不紊，嚴(yán)格查對，據(jù)實、準(zhǔn)確、及時做好各項記錄
5、認(rèn)真做好與家屬的溝通、安慰等工作。
6、注意對同室患者進行安慰。
7、如患者搶救無效死亡，應(yīng)等家屬到院后尸體送太平房。
【預(yù)防措施】
1、 值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅守崗位，定時巡視患者，及早發(fā)現(xiàn)病情變化，盡快采取搶救措施。
2、 急救物品做到“五固定”，班班清點，同時檢查急救物品性能，完好率達(dá)到100％，以備急用。
3、儀器及時充電，防止電池耗竭。
4、醫(yī)護人員應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇流程，常用急救儀器性能、使用方法及注意事項。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案5
第一節(jié)、信息安全應(yīng)急預(yù)案
一、如遇掛號收費系統(tǒng)及其硬件設(shè)備故障，收費人員首先要耐心向病人做好解釋，并出示告知牌。
二、計算機管理員應(yīng)及時趕赴門診收費處，開啟計算機應(yīng)急系統(tǒng)，將應(yīng)急服務(wù)器和其它工作站連成應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，啟動應(yīng)急程序，為收費員準(zhǔn)備好登錄界面。
三、財務(wù)會計人員要及時將臨時就診卡送達(dá)門診收費處，點交給掛號收費員，協(xié)助做好應(yīng)急掛號，并對每個掛號收費人員實際使用張數(shù)和收取金額進行清點復(fù)核。
四、收費員按計算機管理員提供的登錄界面，輸入各自的戶名和密碼進入應(yīng)急收費系統(tǒng)（自費病人）進行收費操作，收取款項，并向病人提供收費收據(jù)。
五、門診醫(yī)保病人看病先行醫(yī)保證、醫(yī)保卡臨時性保管，然后對各種單據(jù)蓋章，告知病人先去看病、檢查、取藥、治療，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，補登所有信息，打印正式收據(jù)，與醫(yī)保病人結(jié)算完畢后，退回醫(yī)保證和醫(yī)保卡。
六、住院結(jié)帳處遇醫(yī)院信息系統(tǒng)故障，在向病人及家屬做好解釋的同時，先行手工登記，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，逐一輸入計算機。對辦理出院手續(xù)的病人要與病區(qū)取得聯(lián)系，詢問預(yù)交款是否超支，如遇超支病人，要讓病人補足超支款。預(yù)留電話號碼，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，通知其前來辦理出院手續(xù)。
七、門診中、西藥房等其它工作站遇系統(tǒng)故障時，在不影響病人看病、檢查、取藥、治療的前提下，采取手工應(yīng)急措施，待系統(tǒng)恢復(fù)正常、應(yīng)急收費系統(tǒng)信息上傳到正式數(shù)據(jù)庫后，在計算機管理員指導(dǎo)下，對手工操作的處方等單據(jù)進行計算機補充處理。
八、計算機管理員在醫(yī)院信息系統(tǒng)故障和啟動應(yīng)急收費系統(tǒng)的同時，要分秒必爭，及時搶修，如遇系統(tǒng)權(quán)限、信號傳輸、備用設(shè)備和技術(shù)力量等原因自身不能解決的問題時，要及時同相關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭取以最快的速度獲得協(xié)助和解決。馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱
九、替代程序：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)出現(xiàn)問題并且無法快速恢復(fù)使用的時候，啟用備用系統(tǒng)。
第二節(jié)、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案
一、信息科值班人員在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)或收到其他部門反映的信息系統(tǒng)故障并確認(rèn)不能立即排除時應(yīng)及時報告，工作時間向信息科長報告，值班時間向總值班報告，由總值班及時聯(lián)系，派員增援現(xiàn)場維修。
二、啟用備用服務(wù)器，關(guān)閉查詢、統(tǒng)計業(yè)務(wù)，保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)的'正常運行：
（一）運行單元：門急診掛號收費、藥房發(fā)藥、住院結(jié)算、病區(qū)醫(yī)生站、病區(qū)護士站、門診醫(yī)生站。若雙機均發(fā)生故障，應(yīng)急方案只能啟用手工替換；診間啟用脫機處理模式。
（二）計算機病毒引起系統(tǒng)崩潰：隔離、查殺每個工作站病毒。
（三）整個磁盤陣列故障：從備份磁帶機中恢復(fù)最近的備份數(shù)據(jù)。組織人員補充備份數(shù)據(jù)之后至當(dāng)前的丟失數(shù)據(jù)。
三、安全模式啟動故障服務(wù)器，檢查故障服務(wù)器記錄(操作系統(tǒng)情況、日志信息、硬件報警信息等)，如果問題簡單，則嘗試恢復(fù)(對單機系統(tǒng)，嘗試使用備用設(shè)備恢復(fù))。如果不能自行恢復(fù)，則通過電話向維修工程師對故障情況等信息進行描述，請求維修工程師指導(dǎo)或進行遠(yuǎn)程調(diào)試，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)器的正常運行。
四、如果設(shè)備故障不能及時修復(fù)，有關(guān)人員要及時做好相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份及安全關(guān)機準(zhǔn)備，同時聯(lián)系供應(yīng)商安排維修事宜。
五、系統(tǒng)故障排除測試無誤后，重新開啟正常服務(wù)模式，同時通過電話、手機短信等途徑發(fā)布系統(tǒng)恢復(fù)公告，告知各部門系統(tǒng)可正常使用。
第三節(jié)、病案及信息安全應(yīng)急預(yù)案
一、提高警惕，強化病案保護及信息安全意識，始終把保護病案及信息安全突發(fā)事件預(yù)防作為病案室的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)。
二、辦公設(shè)備及病案管理軟件安全
指定專人對各項病案管理軟件進行維護管理，出現(xiàn)問題及時解決(包括與開發(fā)商聯(lián)系)，定期對數(shù)據(jù)庫進行備份，打印機出現(xiàn)故障自己不能解決的撥打信息中心的電話及時維修。
三、信息安全
1、除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外，其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱患者的病歷。
2、涉及醫(yī)療糾紛或案件，在未作出鑒定處理之前，應(yīng)由醫(yī)務(wù)科妥善保管，任何個人未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)抄或復(fù)印。
3、住院病歷因醫(yī)療活動或復(fù)印等需帶離病區(qū)時，應(yīng)當(dāng)有病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管。
4、醫(yī)務(wù)人員借閱病案必須辦理借閱手續(xù)，對借閱的病案應(yīng)妥善保管，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。對丟失或損毀病案者按情節(jié)輕重進行扣罰。
5、住院病案一般不準(zhǔn)外借。如公安、司法機關(guān)因辦理案件需要查閱、復(fù)印病歷資料時，必須由醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，并出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效證件后予以協(xié)助。
6、病案管理保存期限為30年，留觀病例保存年限15年，遵守病案資料保密制度。
第四節(jié)、超聲科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、出現(xiàn)系統(tǒng)不能正常運行時，立即通知信息科在第一時間進行維修。
二、告知臨床醫(yī)生超聲系統(tǒng)故障，無法打印圖片報告。向患者解釋并勸說調(diào)整檢查時間，如患者堅持，可先做檢查，后持手寫報告來院更換圖片報告。
三、在檢查過程中，超聲檢查醫(yī)生可以在超聲診斷儀器里輸入患者姓名，將圖片先保存在機器中，報告醫(yī)生負(fù)責(zé)手寫報告，字跡要工整、清晰。
四、檢查時跟患者做好相關(guān)解釋工作并留下其電話號碼，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，將超聲診斷儀內(nèi)圖片調(diào)出來打印圖片報告，及時通知患者讓他們前來取圖文報告。
五、如患者不需要再行更換報告的，超聲科醫(yī)生通知收費處取消圖文報告的15元費用。
第五節(jié)、門急診信息系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、掛號收費系統(tǒng)及其硬件設(shè)備出現(xiàn)故障，無法掛號和收費時，收費人員及導(dǎo)醫(yī)首先要耐心向病人做好解釋工作。
二、立即通知信息科管理員趕赴門急診收費處進行維修。
三、護士要協(xié)助導(dǎo)醫(yī)做好病人解釋及就診秩序維持工作。
四、醫(yī)生正常接診、看診，書寫好門診、急診病歷，并手寫處方、檢查單；護士要做好相應(yīng)病人的治療費、處置費的記錄工作，并交予收費人員。
五、對于自費病人，收費人員應(yīng)進行手工掛號、收費，開具手寫收據(jù)。
六、對于醫(yī)保病人，收費人員先行醫(yī)保病歷及醫(yī)保卡臨時性保管，然后對各種單據(jù)蓋章，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，補登病人信息、掛號，對發(fā)生費用進行醫(yī)保結(jié)算，打印正式收據(jù)，退回醫(yī)保病歷和醫(yī)保卡。
七、非正常工作時間，急診辦理住院病人入院手續(xù)的，收費人員先行手工登記，預(yù)交住院押金，開具收款憑證。
八、對于短時間內(nèi)難以修復(fù)的計算機信息系統(tǒng)故障，值班醫(yī)護人員要及時向醫(yī)院總值班、科主任報告，由醫(yī)院總值班、科主任協(xié)調(diào)處理。
第六節(jié)、藥劑科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、門診病人的取藥
門診病人可依據(jù)門診病歷卡，到門診藥房取藥。具體流程如下：門診病人持門診病歷卡→門診藥房→門診藥房工作人員查看病人門診病歷卡醫(yī)師開具的藥品→門診藥房工作人員手工劃價→門診藥房工作人員收取押金并開出收據(jù)、留存患者聯(lián)系電話→門診藥房工作人員核對發(fā)藥→系統(tǒng)恢復(fù)打出發(fā)票，電話通知患者來取→結(jié)束。
二、住院病人的取藥
病區(qū)護士把住院病人醫(yī)囑單送至藥房→藥房工作人員進行核對發(fā)藥→病區(qū)護士進行藥品核對無誤取走藥品→系統(tǒng)恢復(fù)后病區(qū)護士進行電腦發(fā)藥→藥房工作人員進行核對→結(jié)束。
第七節(jié)、放射科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓時，第一時間通知信息科進行處理；
二、同時在紙質(zhì)登記本上登記患者信息，在設(shè)備上手動登記進行檢查；
三、用備用的紙質(zhì)報告紙加復(fù)寫紙出具影像診斷報告單，保存申請單和復(fù)寫的報告單；
四、待系統(tǒng)恢復(fù)后再把上述資料錄入到系統(tǒng)中。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案6
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：主管業(yè)務(wù)副院長
組員：醫(yī)務(wù)處、院感科、護理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任
二、醫(yī)院感染突發(fā)事件的報告：
1、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時臨床科室醫(yī)生立即報告科主任，同時上報院感科。
2、經(jīng)調(diào)查證實發(fā)生以下情形時：5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)于12小時內(nèi)報告縣衛(wèi)生局，并向縣疾控中心報告。
3、證實發(fā)生以下情形時：10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件;發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》要求進行報告。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染，按傳染病防治法的有關(guān)規(guī)定進行報告。
三、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)事件時，應(yīng)采取下列感染控制措施：
1、院感科接到報告后，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場進行調(diào)查處理，采取有效措施，并將調(diào)查證實發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報告院領(lǐng)導(dǎo)。主管院長接到報告后，迅速組織人員開展感染控制及流行病學(xué)調(diào)查工作，并從人、財、物等方面予以保證，使感染控制有序、高效展開，將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織專家進行會診，協(xié)助臨床科室查找感染源及傳播途徑，隔離相關(guān)病人，防止感染源的傳播及感染范圍的擴大。
3、護理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護理人員，協(xié)助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)檢測。
5、藥劑科、器械科、總務(wù)科負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、藥品的準(zhǔn)備和發(fā)放工作。
6、感染管理科負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查：
a.證實醫(yī)院感染突發(fā)事件，對懷疑患有同類感染病例進行確診。
b.查找感染源：對感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護人員等進行病原學(xué)檢查。
c.查找引起感染的因素：對感染病人及周圍人群進行詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查。
d.制定和組織落實有效的控制措施：包括對病人做適當(dāng)?shù)?#39;治療，進行正確的消毒隔離處理，必要時隔離病人甚至?xí)和＝邮招虏∪恕?/p>
e.分析調(diào)查資料，對病例在科室的分布、人群分布和時間分布進行描述;分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和感染因素，結(jié)合實驗室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f.出具調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。
四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預(yù)防措施：
1、開展醫(yī)院感染的監(jiān)測：及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行暴發(fā)的趨勢，及時采取控制措施。
2、加強臨床抗菌藥物應(yīng)用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應(yīng)用。
3、加強醫(yī)院消毒滅菌效果的監(jiān)督監(jiān)測。
4、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
5、加強醫(yī)源性傳播因素的監(jiān)測和管理，如消毒及無菌操作、消毒產(chǎn)品的管理等。
6、加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、高危人群與主要感染部位的醫(yī)院感染管理。
7、及時匯總和反饋臨床上分離的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備，包括醫(yī)療救護的藥品及器械、消毒藥械、個人防護用品等，以保障衛(wèi)生應(yīng)急工作進行。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案7
一、總則
1、編制目的
為及時發(fā)現(xiàn)、有效控制突發(fā)傳染病，規(guī)范突發(fā)傳染病發(fā)生后的報告、診治、調(diào)查和控制等應(yīng)急處置技術(shù)，指導(dǎo)突發(fā)傳染病事件的應(yīng)急處置工作，保障人民群眾身體健康，維護社會穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展。
2、編制依據(jù)
依據(jù)【中華人民共和國傳染病防治法】、【突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例】、【國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案】和【國家突發(fā)公共衛(wèi)生時間應(yīng)急預(yù)案】等法律法規(guī)和預(yù)案，制定本方案。
3、突發(fā)傳染病分類
依據(jù)【中華人民共和國傳染病防治法】傳染病分為甲類、乙類和丙類共39種傳染病。甲類傳染病是指：鼠疫、霍亂。乙類傳染病是指：傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、細(xì)菌性和阿米巴性痢疾、肺結(jié)核、傷寒和副傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風(fēng)、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾、甲型H1N1流感。丙類傳染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、風(fēng)疹、急性出血性結(jié)膜炎、麻風(fēng)病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病，除霍亂、細(xì)菌性和阿米巴性痢疾、手足口病、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病。上述規(guī)定以外的其他傳染病，根據(jù)其暴發(fā)、流行情況和危害程度，需要列入乙類、丙類傳染病的，由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門決定并予以公布。
4、適用范圍
本方案適用在我院發(fā)生的，造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的突發(fā)傳染病事件的應(yīng)急處置工作。本預(yù)案所指突發(fā)傳染病是指某種傳染病在短時間內(nèi)發(fā)生、波及范圍廣泛，出現(xiàn)大量的病人或死亡病例，發(fā)病率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常年發(fā)病率水平的情況。
包括以下情況：
1）、發(fā)生霍亂疫情及暴發(fā)疫情；
2）、乙類、丙類傳染病暴發(fā)或多例死亡；
3）、發(fā)生罕見或已消滅的傳染病；
4）、發(fā)生新發(fā)傳染病的疑似病例；
5）、可能造成嚴(yán)重影響公眾健康和社會穩(wěn)定的傳染病疫情，以及上級衛(wèi)生行政部門臨時規(guī)定的疫情。
5、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。快速反應(yīng)，高效運轉(zhuǎn)。預(yù)防為主，群防群控。
二、應(yīng)急處置的組織體系及職責(zé)
1、應(yīng)急指揮機構(gòu)
由院領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)對突發(fā)傳染病事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，作出處置突發(fā)傳染病事件的重大決策。指揮機構(gòu)成員根據(jù)事件的性質(zhì)和應(yīng)急處置工作的需要確定。
2、日常管理組織
由感染管理科負(fù)責(zé)對突發(fā)傳染病時間應(yīng)急處置的日常管理工作。
3、專家委員會
由傳染病學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)學(xué)檢驗等相關(guān)領(lǐng)域具有高級職稱的專家組成。其主要職責(zé)是對突發(fā)傳染病事件的調(diào)查和采取的治療控制措施提出建議。
4、應(yīng)急處理機構(gòu)
臨床科室負(fù)責(zé)病例（疫情）的診斷和報告，并開展臨床救治。危重病人盡可能轉(zhuǎn)送具備治療條件的醫(yī)療機構(gòu)或指定的醫(yī)療機構(gòu)救治。及時進行網(wǎng)絡(luò)直報，并上報所在轄區(qū)內(nèi)的疾病預(yù)防控制機構(gòu)。同時，主動配合疾病預(yù)防控制機構(gòu)開展事件的流行病學(xué)和衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、實驗室監(jiān)測樣本的采集等工作，落實醫(yī)院內(nèi)的各項疾病預(yù)防控制措施；并按照可能的病因假設(shè)采取針對性的治療措施，積極搶救危重病例，盡可能減少并發(fā)癥，降低病死率；一旦有明確的實驗室檢測結(jié)果，應(yīng)及時調(diào)整治療方案，做好病例尤其是危重病例的救治工作。
三、監(jiān)測、預(yù)警與報告
1、監(jiān)測
感染管理科負(fù)責(zé)開展突發(fā)傳染病事件的日常監(jiān)測工作。及時對突發(fā)傳染病事件的資料進行收集匯總、科學(xué)分析、綜合評估，早期發(fā)現(xiàn)突發(fā)傳染病事件的苗頭。
2、預(yù)警
上級衛(wèi)生行政部門根據(jù)傳染病發(fā)生、流行趨勢的預(yù)測，及時發(fā)出傳染病預(yù)警，根據(jù)情況予以公布報告。
3、報告
醫(yī)務(wù)人員接診具有相似臨床癥狀的突發(fā)傳染病患者時要及時報告感染控制科。感染管理科核實后向應(yīng)急指揮機構(gòu)報告，應(yīng)急指揮機構(gòu)應(yīng)在2小時內(nèi)以電話或傳真等方式向?qū)俚匦l(wèi)生行政部門或其指定的專業(yè)機構(gòu)報告，同時進行網(wǎng)絡(luò)直報。報告的范圍和標(biāo)準(zhǔn)按【國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范要求】執(zhí)行；報告的內(nèi)容包括疫情發(fā)生的單位、時間、地點、受威脅人數(shù)、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、年齡、性別和職業(yè)、發(fā)病的可能原因、采取的應(yīng)急措施、現(xiàn)狀和趨勢、報告人的聯(lián)系電話等。
四、應(yīng)急響應(yīng)和終止
1、應(yīng)急響應(yīng)的原則
突發(fā)傳染病應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊核實的方式，有效控制疫情發(fā)展。未發(fā)生突發(fā)傳染病的地方，采取必要的預(yù)防控制措施。同時，服從政府行政管理部門的統(tǒng)一指揮，支援突發(fā)傳染病疫情發(fā)生地的.應(yīng)急處理工作。
2、應(yīng)急響應(yīng)程序
1）、甲類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序
專家委員會和應(yīng)急處理機構(gòu)負(fù)責(zé)對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療；對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機關(guān)協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)采取強制隔離治療措施。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。不具備相應(yīng)救治能力的，應(yīng)當(dāng)將患者及其病例記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機構(gòu)。具體辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
2）、乙類或者丙類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序
專家委員會和應(yīng)急處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。應(yīng)急指揮機構(gòu)和感染控制科負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和組織相關(guān)部門對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物，依照法律、法規(guī)的規(guī)定實施消毒的無害化處置。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。不具備相應(yīng)救治能力的，應(yīng)當(dāng)將患者及其病例記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機構(gòu)。具體辦法由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
3）、應(yīng)急處理人員的安全防護
要確保參與應(yīng)急處理人員的安全。針對不同的突發(fā)傳染病，特別是一些重大突發(fā)傳染病，應(yīng)急處理人員還應(yīng)采取特殊的防護措施。 4）、應(yīng)急響應(yīng)的終止
突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急響應(yīng)的終止需符合以下條件：突發(fā)傳染病時間隱患或相關(guān)危險因素消除，經(jīng)過一段時間后無新的病例出現(xiàn)。特別重大突發(fā)傳染病事件由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門組織有關(guān)專家進行分析討論證.
5）、成立傳染病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長:院長
副組長：各副院長
成員：感染管理科科長醫(yī)政科科長護理部主任其他的部門的負(fù)責(zé)人科室的主任和護士長
6）、成立傳染病應(yīng)急專家小組組長：業(yè)務(wù)院長
成員：感染管理科科長醫(yī)政科科長護理部主任科室的主任
附：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)全院傳染病應(yīng)急處理工作；召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議；制定、部署傳染病應(yīng)急各項工作；宣布啟動、終止應(yīng)急預(yù)案；并向有關(guān)上級部門報告重大傳染病應(yīng)急處理評估、總結(jié)報告。
2、專家組職責(zé)：對本院發(fā)生的重大傳染病進行診斷、救治；必要時可通過醫(yī)院邀請院外專家會診，協(xié)助救治。所做出的臨床診斷報領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)同意后上報衛(wèi)生行政部門、疾控部門。
3、控感科職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室開展消毒隔離與個人防護工作，督查相關(guān)措施落實情況，并向領(lǐng)導(dǎo)小組提出有關(guān)措施整改意見，經(jīng)同意后下達(dá)相關(guān)部門。負(fù)責(zé)醫(yī)院傳染病管理工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組做出的決定，在規(guī)定時間內(nèi)報告，甲類及乙類甲類管理的疾病在2小時內(nèi)上報衛(wèi)生行政部門、疾控部門；乙類、丙類在24小時內(nèi)上報。并做好相關(guān)健康教育工作。
4、醫(yī)政科職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療救治，人員配備工作，積極實施傳染病患者的醫(yī)療救治工作。開展臨床醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；做好傳染病防治的技術(shù)儲備工作。
5、護理部職責(zé)：做好人員安排，落實領(lǐng)導(dǎo)小組做出的各項應(yīng)急措施，積極配合專家組開展傳染病患者的救治工作。開展護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6、后勤保障職責(zé)：各相關(guān)科室做好醫(yī)療藥械、消毒藥械、個人防護用品、交通、通訊、水電、生活以及用房等方面工作，以保障應(yīng)急處理工作硬件條件的落實。
7、院辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)全院各科室協(xié)調(diào)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)小組與各業(yè)務(wù)科室的承上啟下工作，負(fù)責(zé)對外聯(lián)系，并受命于領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，對外發(fā)布新聞。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案8
1總則
1·1編制目的
為加強和規(guī)范醫(yī)院消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》，結(jié)合醫(yī)院實際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。
1·2編制依據(jù)
制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在衛(wèi)生院面臨突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效的地整合人力、物力、信息資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損傷。
2組織機構(gòu)與原則
我院成立消防安全應(yīng)急指揮小組，負(fù)責(zé)衛(wèi)生院火災(zāi)現(xiàn)場指揮。
消防安全應(yīng)急指揮小組：
組長：×
副組長：×
成員：全體醫(yī)生
消防應(yīng)急指揮小組職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。
相關(guān)科室分工如下：
2·1總值班負(fù)責(zé)立即組織人員進行撲救。
2·2各科主任、護士長負(fù)責(zé)組織人員疏導(dǎo)被困人員、病人；維持現(xiàn)場秩序。
2·3院辦公室負(fù)責(zé)立即同醫(yī)院、公安、消防部門的聯(lián)系，說明詳細(xì)事故地點、事故情況，并派出人到路口接應(yīng)。
2·4公衛(wèi)科負(fù)責(zé)現(xiàn)場物質(zhì)的調(diào)度。
3根據(jù)人員的變動及時調(diào)整義務(wù)消防人員，每年對消防人員進行義務(wù)知識培訓(xùn)和實戰(zhàn)演習(xí)，教育全體職工學(xué)習(xí)滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況，及時更換過期的滅火器，保證滅火器的正常有效。
4火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)
4·1報警：衛(wèi)生院員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向醫(yī)院總值班報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。
4·2接警：總值班接警后，應(yīng)立即向衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮小組報告，通知各小組和義務(wù)消防隊啟動應(yīng)急預(yù)案。
4·3處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。對火災(zāi)現(xiàn)場人員有序的進行疏散。撲救火災(zāi)時按照“先控制、后滅火；救人重于救火；先重點后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火
災(zāi)危險源和重要物資，充分利用單位的消防設(shè)施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，讓傷員躺在底上滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即進行救治。
4·4協(xié)助消防員滅火。在自救的.基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊隊負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況，并全力支持消防員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
4·5保護現(xiàn)場。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時和撲救完畢后，指揮小組要派人保護好現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào)查，同時應(yīng)立即采取善后工作，及時清理，將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
4·6火災(zāi)撲滅后，由院辦協(xié)助公安消防部門，查明火災(zāi)原因，調(diào)查火災(zāi)損失。
5火災(zāi)事故調(diào)查處置。
按照衛(wèi)生院事故（事件）報告分析處理制度規(guī)定，消防安全應(yīng)急指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報告出來以后，作出有關(guān)處理決定，重新落實防范措施。并報衛(wèi)生院應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門。
6應(yīng)急物質(zhì)
常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。
7注意事項
7·1檔案資料室、B超、心電圖、X光機、生化儀等，一旦著火不可用水撲救，宜用干粉滅火器。
7·2滅火過程注意人身安全。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案9
一、演練目的：
為提高科室職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責(zé)任，進一步提高醫(yī)院消防安全應(yīng)急能力。當(dāng)總務(wù)科發(fā)生緊急情況時，各班組員工能按醫(yī)院“火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案”沉著、有序處理。
熟悉掌握醫(yī)院火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達(dá)并迅速組織救援，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定舉辦20xx年度消防演練，通過演練，讓科室員工接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達(dá)到預(yù)期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：
20xx年
三、演練范圍：
總務(wù)科
消防演練路線：從倉庫疏散至總務(wù)院以外安全區(qū)域。參加人員：院職能科室、宣傳科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護理部及總務(wù)科全體。
四、演練內(nèi)容：
以員工自救互救及消防滅火演練為主。
具體內(nèi)容為：
(1)火情報警演練；
(2)倉庫班火災(zāi)時的疏散、逃生及搶救物資演練；
(3)常見的消防滅火演練。
五、組織機構(gòu)：
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、總務(wù)科長、醫(yī)務(wù)科及護理部組成指揮小組負(fù)責(zé)指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院宣傳科負(fù)責(zé)。
總指揮：
總務(wù)科科長與保衛(wèi)科科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
秩序疏散組：
組長：
成員：
任務(wù)：負(fù)責(zé)疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設(shè)置警戒線。
消防滅火組：
組長：
成員：
任務(wù)：
醫(yī)療救護組：
組長：
成員：
任務(wù)：
六、基本要求：
1、各班組要做好演練前的宣傳工作。
2、各班組要根據(jù)真正火災(zāi)進行疏散時，應(yīng)進行的程序及本班組的'實際情況，制定本班組的疏散計劃。
3、演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設(shè)備能正常運作。
4、檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5、各班組負(fù)責(zé)人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認(rèn)真對待，疏散時不可中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序：
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設(shè)情景：因持續(xù)降雨導(dǎo)致倉庫內(nèi)一老化線路打火引起火災(zāi)。
演練科目：報警；啟動《火災(zāi)處理和人員疏散應(yīng)急預(yù)案》。
應(yīng)急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防對報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火器滅火，采取相關(guān)應(yīng)急措施。
總指揮接到火情報告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》，向院消防及醫(yī)療救護應(yīng)急救援小組下達(dá)命令，要求各崗位人員接通知后迅速在制定崗位待命，做好各項準(zhǔn)備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷倉庫總電源、啟動各項消防應(yīng)急設(shè)備。
階段二：滅火和搶救物資
假設(shè)情景：發(fā)生化學(xué)藥品和木材等不同性質(zhì)的火災(zāi)。
演練科目：撲救初期火災(zāi)及時組織人員把物資(貴重、易燃、易爆物品)。應(yīng)急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不用性質(zhì)的火災(zāi)采用不同方法進行滅火
演練：對發(fā)生化學(xué)藥品、油類、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等性質(zhì)的火災(zāi)采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災(zāi)時采取水槍滅火。搶救物資按物資的貴重程度及易燃易爆程度由重到輕的順序分批運送，盡量降低財產(chǎn)損失。
八、演練結(jié)束，填寫突發(fā)事件記錄上報院辦。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案10
一旦發(fā)生火災(zāi)事故，能做到有計劃、有步驟、準(zhǔn)確、及時、有效的進行撲救，使火災(zāi)損失減少到最低程度，根據(jù)：“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則，結(jié)合醫(yī)院消防工作實際情況，特制定以下滅火應(yīng)急方案，請各科嚴(yán)格執(zhí)行。
一、重點部位的滅火應(yīng)急措施
1、病房發(fā)生火災(zāi)事故時，首先應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定工作人員的情緒，以免發(fā)生混亂而造成更大的損失。做到“先救人，后救物”、“先患者、后員工”的原則。人員撤離現(xiàn)場和疏散物資依次進行，切莫爭先恐后，相互擁擠，更不能中途阻塞通道，發(fā)生自殘，造成不應(yīng)有的悲劇。發(fā)生火災(zāi)時病房負(fù)責(zé)人和義務(wù)消防隊員應(yīng)當(dāng)迅速趕到現(xiàn)場，組織人員撲救，并安排人員報警。當(dāng)起火人員受困時，切不可跳樓逃生，可將被套、床單、窗簾或其他可利用的繩索系牢后，抓住繩索下滑到安全地點。
病房一旦發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)按以下預(yù)案步驟執(zhí)行：①首先了解火災(zāi)發(fā)生方位、地點、原因、燃燒物等情況。
②科室工作人員迅速分工，一人通知住院患者做好疏散準(zhǔn)備，一人火速報警119，一人通知院部，急呼全院員工緊急協(xié)助。
③最快的速度切斷本樓層電源（樓層電源開關(guān)在中間樓梯口）
④穩(wěn)定患者和員工的情緒，有秩序、有組織的把患者，特別是產(chǎn)婦、嬰兒快速疏散到安全場所。
⑤在有效的時間內(nèi)，搶出易燃易爆的物品，如氧氣瓶、酒精等。
⑥在119消防隊未到之前，義務(wù)消防隊員和員工在分管院長或科室負(fù)責(zé)人的指揮下，充分利用院內(nèi)現(xiàn)有消防器材進行撲救。
⑦在最短的時間內(nèi)由分管院長向主管部門和有關(guān)部門報告火災(zāi)情況，并組織有關(guān)人員調(diào)查火災(zāi)原因及后事工作。
2、對配電房發(fā)生火災(zāi)事故，電工應(yīng)當(dāng)立即切斷電源，用1211滅火器或干粉滅火器撲救。
3、對倉庫發(fā)生的火災(zāi)事故，倉管員和義務(wù)消防隊員應(yīng)當(dāng)迅速切斷電源。火勢向上層蔓延時，控制上層、下層設(shè)防；火勢向水平蔓延時，先控制左右，后上、下設(shè)防。上下控制，上層為主。注意疏散物資，并負(fù)責(zé)向消防部門介紹物資存放的數(shù)量，有無危險、易燃物品以及被困人員等情況。
二、對一般防火部門的滅火應(yīng)急措施
對一般防火部門發(fā)生火警時，離火災(zāi)事故最近的部門、人員應(yīng)當(dāng)迅速進行撲救，部門負(fù)責(zé)人和義務(wù)消防隊員趕到現(xiàn)場，組織人員撲救，并迅速報警。同時組織好人員整理好重要、貴重、危險物品，做好疏散準(zhǔn)備工作。
三、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對滅火工作的應(yīng)急措施
醫(yī)院分管消防安全的副院長應(yīng)當(dāng)迅速趕到火災(zāi)事故現(xiàn)場，召集有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成立滅火領(lǐng)導(dǎo)小組，了解情況并進行相應(yīng)的分工。對火災(zāi)事故采取邊解救被困人員邊組織人員控制火情，轉(zhuǎn)移和疏通物資。向消防部門介紹發(fā)生火災(zāi)的部門或病房的房屋結(jié)構(gòu)、分布情況、水源、物資的危險性和被困人員的情況。
四、如何撥打“119”火警電話
一旦發(fā)生火災(zāi)，立即撥打“119”火警電話。報警不要慌張，要報清火災(zāi)發(fā)生地街道（青春路288號）、單位名稱、報警人姓名及聯(lián)系電話以及是否有人被困和被困人員數(shù)，要說清科室內(nèi)有無易燃易爆物品（如氧氣瓶、酒精等）。報完后請不要急著掛電話，等接警員說好再掛，如他還有什么問題或有沒聽清楚的地方，請詳細(xì)告知。 五、做好預(yù)防防患于未然
各科要切實做好用電安全的防患工作，各科室（崗位）要指定人員平時做好用電及醫(yī)療儀器性能安全檢查及記錄（每周一次），發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任或分管院長匯報，無問題及時記錄在案。醫(yī)院每月對記錄情況進行一次檢查，檢查結(jié)果與個人制度考核和科室年終考核掛鉤。
總之全院職工要熟悉和掌握以上內(nèi)容和措施，發(fā)生事故后積極搶險救災(zāi)，為降低損失而贏得時間，并注意保護自身的'安全。
醫(yī)院門診部消防安全應(yīng)急預(yù)案3 一、組織機構(gòu)及職責(zé)
醫(yī)院成立消防安全應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)醫(yī)院火災(zāi)現(xiàn)場指揮，由醫(yī)院主管院長負(fù)責(zé)，院辦、總務(wù)處、保安部及有關(guān)部門成員組成。
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
成員：xxx
下設(shè)六個專門工作組：滅火行動組（義務(wù)消防隊）、疏散引導(dǎo)組、
安全防護救護組、火災(zāi)現(xiàn)場警戒組、后勤保障組、機動組。
消防安全應(yīng)急指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時控制和撲救初起火災(zāi)，協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。 1、滅火行動組（義務(wù)消防隊）隊長：
一組組長：xxx
成員：xxx
二組組長：xxx
成員：xxx
主要任務(wù)是：發(fā)生火災(zāi)時迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場，指揮醫(yī)護人員進行救火，搶救被困人員。
要求：務(wù)必做到召之即來，來之能戰(zhàn)，沖得上，救得出。力爭把火災(zāi)消滅在初級階段，盡量減少或避免人員傷亡、財產(chǎn)損失。
2、疏散引導(dǎo)組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
主要任務(wù)是：在醫(yī)務(wù)人員的配合下，迅速組織樓內(nèi)人員從安全通道有序疏散，撤離火災(zāi)現(xiàn)場。同時為即將前來增援的消部門人員、車輛清除障礙、開辟通道，引導(dǎo)其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。 3、安全防護救護組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
主要任務(wù)是：盡快組織人力、物力趕赴現(xiàn)場對傷員實施救護，根據(jù)需要迅速派急救車輛，將危重傷員送往附近醫(yī)院進行救治。
4、火災(zāi)現(xiàn)場警戒組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
主要任務(wù)是：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進，火災(zāi)撲滅后，保護現(xiàn)場。
5、后勤保障組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
主要任務(wù)是：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。
6、機動組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
主要任務(wù)是：受指揮部的指揮，負(fù)責(zé)增援行動。
二、火災(zāi)處置一般程序
1、報警：醫(yī)院員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向醫(yī)院保安部報警，根據(jù)火情可直接報“119”火警。
2、接警：保安部、消防控制中心接警后，應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)和消防安全應(yīng)急指揮部報告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動應(yīng)急預(yù)案。
3、處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。
4、清點：處置結(jié)束后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況告知火場指揮員。
三、應(yīng)急救援措施程序
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報警，起火部位現(xiàn)場員工應(yīng)在l分鐘內(nèi)形成第一滅火力量，采取如下措施：
（1）火災(zāi)報警按鈕或電話附近的員工，應(yīng)立即摁下報警按鈕并電話通知消防控制室或值班人員；
（2）消防設(shè)施、器材附近的員工就近使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火；
（3）疏散通道或安全出口附近的員工應(yīng)立即引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散。
2、火災(zāi)確認(rèn)后，消防安全應(yīng)急指揮部，立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，下達(dá)指令，調(diào)集滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組、后勤保障組、火災(zāi)現(xiàn)場警戒組，指揮滅火救援工作。
3、后勤保障組切斷電源，控制電路和配電設(shè)備。
4、火災(zāi)區(qū)值班人員迅速打通一切疏散通道。
5、滅火行動組立即調(diào)集周邊滅火器，接好消防栓組織滅火，控制火源，等待救援。
6、安全防護救護組按醫(yī)護人員編號，對號入座，有目標(biāo)，有條不紊的對病員和重要物品疏散轉(zhuǎn)移。
7、現(xiàn)場警戒組阻止無關(guān)人員進入火場，維持火場秩序。
8、未發(fā)生火災(zāi)樓層，由負(fù)責(zé)人組織做好火災(zāi)區(qū)支援工作，如火情蔓延，則組織本區(qū)的滅火人員做好火情控制，同時做好病員的疏散轉(zhuǎn)移的工作。
9、注意事項，在滅火時注意火災(zāi)區(qū)域，對易燃、易爆、有毒、化學(xué)品等的隔離與轉(zhuǎn)移。
10、如夜間發(fā)生火情，由總值班、保安部進行信息報告，組織應(yīng)急救援工作，滅火疏散搶救全過程同上。
四、教育、培訓(xùn)
1、各科室要堅持開展經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識，提高全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。
2、加強消防安全人員和義務(wù)消防隊的管理和教育培訓(xùn)，力爭使其做到“四懂”即懂本崗位火災(zāi)的危險性、懂火災(zāi)撲救方法、懂預(yù)防火災(zāi)措施、懂火場逃生方法，“四會”即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災(zāi)、會組織疏散逃生，不斷提高消防人員滅火救災(zāi)能力。
3、定期對消防設(shè)施檢查、維修、更新，使其長期處于良好的狀態(tài)。
消防安全工作是一項十分重要的工作，全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識其重要性，自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。
