答案：

硬水是指含有較多可以溶解的鈣鹽、鎂鹽的水，其中含碳酸氫鈣，碳酸氫鎂較bai多的水叫暫時(shí)硬水，這種水被煮沸后，可溶性鈣、鎂鹽就變成碳酸鹽(石頭的主要成分之一)，大部分析出，井水就是暫時(shí)硬水;而含硫酸鈣(石膏的主要成分)、硫酸鎂較多的水叫永久硬水，這種水煮沸時(shí)，所含鹽不能析出，海水就是永久硬水。

和硬水不同，軟水是只含少量或不含可溶性鈣鹽、鎂鹽的水，煮沸時(shí)不發(fā)生明顯的變化。

人們把水的軟、硬程度分為許多“度”，統(tǒng)稱為硬度，可以分類為0～30度(德國(guó)分類法)，0～4度叫很軟的水，26～30度叫很硬的水。軟水中放入肥皂易產(chǎn)生大量泡沫，而硬水中的鈣鹽、鎂鹽能與肥皂起作用產(chǎn)生沉淀，使肥皂失去去污能力，不易產(chǎn)生泡沫。如果將硬水用作鍋爐用水，會(huì)有較多水垢產(chǎn)生而附著在鍋爐壁上，妨礙傳熱而多燒燃料，甚至?xí)瑰仩t產(chǎn)生裂縫而引起爆炸。通常家中燒水用的壺壁上的白垢，就是硬水受熱產(chǎn)生的沉淀。人常喝太硬的水不利于身體健康，所以，現(xiàn)在提倡喝通過處理的水，工業(yè)上也將硬水先軟化后再使用。

水的軟化方法有：①加熱法;②石灰蘇打法：用石灰降低暫時(shí)硬水硬度，用燒堿(蘇打)降低非碳酸鹽硬水的硬度;③離子交換法：用離子交換劑除去鈣鎂離子，目前家用“凈水器”多采用這種方法。